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Stoeckerm

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Alle Inhalte von Stoeckerm

  1. Hallo zusammen, auch bei funktioniert der Login wieder. Email mit dem Link zur Verifizierung kommt wieder an. Ob das nun am Request lag oder am Winterwetter... keine Ahnung. Sind wir froh, dass wir wieder Zugriff haben. Grüße und Danke für Euer Feedback!
  2. Hallo zusammen, es gibt Neuigkeiten zum Thema. Habe von Coinbase tatsächlich eine (maschinelle) Antwort-Email auf meinen Request erhalten. Sie verweisen hier wieder auf ihre Support-Website... und erklären die Priorisierung bei der Bearbeitung der Flut an Requests, die sie erreichen. Sie bitten um eine erneute ausführliche Beschreibung des Problems per Direktantwort auf diese Mail, sollte man auf den Seiten des Coinbase-Support nicht weiter kommen. Ich habe nun erneut das Problem geschildert und wie gefordert auf die Mail direkt geantwortet. Ich bin gespannt, was passiert bzw. wie lange die Bearbeitung dauert. Eigentlich bin ich schon überrascht, dass überhaupt ein Feedback seitens Coinbase kam. Ich halte Euch auf dem Laufenden. Login weiterhin nicht möglich, da Email nicht ankommt... Grüße
  3. Hallo zusammen, vielen Dank für Eure Antwort. Etwas beruhigend zu wissen, dass ich nicht der einzige bin, dem das so geht. Das gibt mir Hoffnung, dass das Problem doch bei Coinbase liegt, und nicht bei mir. Auch ich habe bei Coinbase einen Request zum Thema aufgemacht. Als ich den Request abgeschickt habe, kam prompt von Coinbase eine Email mit der Bestätigung des Eingangs der Request. Es kann also nicht an meinem Email-Account liegen. Emails von Coinbase kommen grundsätzlich an und auch durch. Auf Antwort von Coinbase warte ich nun auch schon seit 5 Tagen. Mal sehen, ob sich da überhaupt etwas tut. Ich bin momentan etwas ratlos, weil ich keine andere Möglichkeite sehe, irgendetwas zu unternehmen, um das Problem zu lösen. Ob es Sinn macht, noch mehr Requests zum Thema bei Coinbase aufzumachen? Ich versuche jeden Tag einmal mein Glück zum Login, aber seit Freitag 8.12. erhalte ich wie gesagt die Email zur Verifizierung nicht mehr. Vor zwei Wochen habe ich das Problem erstmals bemerkt. Auch da funktionierte der Login nicht sofort einwandfrei, die Email kam nicht. Habe es mehrmals versucht, und noch etwa10 - 20 Minuten kamen dann schlagartig alle Verifizierungsemails der Login-Versuche auf einmal. Das zeigt schon, dass es hier bei coinbase scheinbar Schwierigkeiten mit der Performance bzw. Auslastung gibt. Ein Bekannter von mir hat das Problem allerdings nicht. Er kommt nach wie vor problemlos auf seinen Account. Ich werde noch einige Tage abwarten und einfach täglich versuchen, mich einzuloggen. Falls der Erfolg jedoch ausbliebt, bin ich ratlos, was noch zu tun ist... Freue mich auf weitere Erfahrungen und Hinweise von Euch!
  4. Hallo, ich habe seit einigen Tagen große Probleme beim Login auf Coinbase.com. Um meinen Account zu erreichen,versendet Coinbase eine Email mit einem Link zur Bestätigung eines New Device. Das hat bisher immer 100% geklappt. Seit ein paar Tagen erhalte ich jedoch von Coinbase diese Mail mit dem Link beim Login nicht mehr. Ich haben verschiedene Browser probiert, habe die SPAM Einstellung meines Email-Accounts gecheckt, Cookies der Browser gelöscht... alles versucht. Es ist mir momentan nicht möglich, meinen Account auf Coinbase zu erreichen. Ohne diese Mail und der Bestätigung des Links komme ich nicht weiter. Hat von Euch jemand mit diesem Phänomen Erfahrung bzw eine Idee, woran das noch liegen könnte? Habe bei Coinbase bereits einen Request aufgemacht. Hier hat mich prompt eine Email mit der Info zur Eröffnung des Requests bei Coinbase erreicht. Es kann also nicht an meinem Email-Account liegen. Danke vorab für Eure Beiträge!
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