Hallo,
ich bin relativ neu bei Bitcoin.de und habe eine Frage.
Habe am Freitag ETH gekauft und per Banküberweisung an den Verkäufer überwiesen und natürlich diesen Button zum bestätigen geklickt.
Heute schreibt mir der Käufer er hätte das Geld nicht bekommen und fordert mich auf den Kauf zu stornieren. Ansonsten würde er mich beim
Support melden. Was auch immer das bedeutet. Ich habe ihm zurück geschrieben das ich längst überwiesen hätte.
Von mir aus kann der Kauf storniert werden. Da in der Zwischenzeit ETH gestiegen ist, wäre das zwar ärgerlich, aber gut.....
Aber auf jeden Fall möchte ich meinen Betrag zurück haben. Ich hab ja als Beweis meinen Kontoauszug der Bank über die Überweisung.
Aber was mach ich jetzt? Stornierung akzeptieren? Meinerseits den Support einschalten? Abwarten?
Danke für jeden Tipp,
Gruß,
Ralf