Hallo,
habe heute um 15:20 Uhr mich in Binance eingeloggt, da ich gesehen habe dass der Bitcoin über 10 300 Dollar gestiegen ist. Ich hatte x Bitcoin auf meinem Konto. Um 20:55 Uhr habe ich mich nochmals eingeloggt und habe gemerkt dass der Gesamtwert meiner BTC weniger geworden ist, obwohl der Bitcoin jetzt bei über 10800 Dollar gestiegen ist. Tatsächlich sind bei mir 0,05 Bitcoin verschwunden...
Gibt es eine Möglichkeit, wie bei einem herkömmlichen Bankkonto auch, eine Übersicht über die Abgänge zu erhalten. Habe ewig geschaut ob ich eine Art Bilanz finde, wo ersichtlich ist, ob jemand mir die 0,05 Bitcoin in den letzten 5 Stunden weggenommen hat.
Leider hat Binance keine Hotline, habe aber denen per Mail den Sachverhalt geschildert.
Für Tipps und ähnliche/gleiche Erfahrungswerte von Euch wäre ich dankbar.
Liebe Grüße
Ps. Habe seit Monaten nicht gehandelt, also kein Schwund durch die Handelsgebühren sind dieses Jahr entstanden.