Hallo zusammen,
hoffe ich bin hier im richtigen Forenbereich mit Unterstützung von bitcoin.de
habe von meiner Wallet versehentlich BTC an meine BCH Adresse bei bitcoin.de geschickt.
Was kann ich machen ?
Die Antwort vom Support scheint eine Standard Nachricht zu sein.
Aus dieser kann ich aber nicht raus lesen ob sowas generell laut denen noch nicht möglich ist oder ob gezielt meine Transaktion so lange dauert.
Sehr geehrter XXXX,sofern Sie Bitcoins an eine Ihrer "Bitcoin Cash"-Einzahladressen (einsehbar unter 'mein Bitcoin.de' -> 'Ein- / Auszahlungen' -> 'BCH') transferiert haben, müssen wir Sie noch um etwas Geduld bitten. Eine entsprechende Lösung zur Gutschrift derartiger Einzahlung wird von uns vorbereitet, bedeutet jedoch einen enormen technischen und zeitlichen Aufwand.Wir möchten darauf hinweisen, dass Bitcoin.de als eine von wenigen Plattformen überhaupt eine Wiederherstellung von an falsche Adressen transferierte BTC/BCH anstrebt.Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
