Hallo,
ich bin schon komplett verzweifelt, ich konnte nirgendwo eine Lösung für mein Problem finden und hoffe ihr könnt mir vielleicht helfen.
Ich will meine Trons (vor der großen Umstellung von ERC20 auf eine eigene Blockchain) auf eine Seite stellen die die neuen Tron Coins unterstützt, weil meine Trons momentan auf einer Seite ist die das nicht unterstützt.
Das Problem ist meine Google Authenticator App wurde auf meinem Handy gelöscht, ich hab es neu installiert und habe meinen Sicherheitsschlüssel eingegeben, aber wenn ich den eingebe kommt eine Fehlermeldung "Der Schlüsselwert enthält ungültige Zeichen". Diese Fehlermeldung kommt eigentlich bei Sonderzeichen aber in meinem Fall kommt diese Fehlermeldung wenn ich die Zahl 8 und 9 eingebe. Alle anderen Zahlen und Buchstaben akzeptiert er nur die zwei Zahlen nicht und genau diese zwei Zahlen kommen aber in meinem Sicherheitsschlüssel vor. Jetzt kann ich mich nicht auf der Seite wo meine Trons sind anmelden. Ich habe bei denen schon ein Ticket und sie können mir den Google Authenticator deaktivieren aber wer weiß wann das passiert und bis morgen sollte ich meine Trons schon auf eine andere Seite übertragen.
Kann mir bitte jemand helfen mit dem Google Authenticator bzw weiß jemand wo mir jemand bei meinem Problem helfen kann?
Danke