Ich habe eine Kontaktmail geschrieben und die haben geantwortet mit:
Ihre seinerzeit genutzte Bankverbindung (IBAN und BIC)
ID's von getätigten Trades (ggf. zu finden auf Ihren
Kontoauszügen)
Ihre seinerzeit genutzte Mobilfunknummer
Ihre seinerzeit hinterlegte Anschrift
Ein ungefähres Datum der Erstellung des Accounts
Ich konnte nur die letzten 3 Beantworten, weil ich keine Unterlagen mehr mit der IBAN und Co. hatte oder die ID des Trades.
IBAN hätte ich noch herausfinden können, wenn ich die Kontoauszüge von meiner Bank angefordert hätte (wäre kostenpflichtig gewesen)
Dann wurde das "genehmigt" - ich habe eine SMS Tan bekommen, die sollte ich an Bitcoin weiterleiten per Email und wurde dann "freigeschaltet" also 2 Stufen Authentifizierung wurde abgeschaltet.