Schaut hier auch jemand vom bitcoin.de-Support rein? Mein oben genanntes Problem bei Fidor ist immer noch nicht gelöst. Ich warte seit dem 18.12.2019 auf eine Buchung meines BTC-Verkaufserlöses.
Für mich ist damit klar, dass ich nie wieder den Express-Handel nutzen kann, weil mein Vertrauen vollständig zerstört ist. Es kann ja immer mal irgendwo klemmen. Aber es kann nicht sein, dass man mehr als drei Wochen auf sein Geld warten muss.
Vielleicht wäre es hilfreich, wenn hier der Support von bitcoin.de sich einmal mein Problem anschauen könnte und eventuell den Druck beim Partner-Unternehmen Fidor erhöhen könnte.
Wenn mich jemand fragt, ob ich den Express-Handel empfehlen würde, muss ich aus heutiger Sicht leider strikt davon abraten. Das ist nicht gut für Fidor, aber auch nicht für bitcoin.de. Daher muss bitcoin.de ein starkes Interesse daran haben, dieses Problem ASAP zu lösen und wennmöglich Maßnahmen treffen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr auftreten kann.