Hallo zusammen,
Mich hat es heute auch erwischt. Wollte am Automaten abheben und es ging natürlich net. Also schnell wieder heim, bei MB eingeloggt und da hab ichs gesehen..
Hab dann sofort bei MB angerufen und gefragt was das denn soll, da ich schon vor ~6 Monaten eine erneute Verifizierung machen musste. Die gute Frau (scheißfreundlich..) wusste natürlich von nix und meinte, ich werde in demnächste ne eMail von der Security bekommen.
"Dear Mr. xxx,
Thank you for contacting our customer service and submitting the requested documents.
Following an audit of your account on behalf of our Security Department, we must advise that your account will remain restricted for certain transaction types. Our Security Team is working to resolve the case and will notify you in due course. In the meantime, you will not be able to spend or withdraw any balance available on your digital wallet.
Should you have any additional questions, concerns or comments, please do not hesitate to contact us at security@moneybookers.com.
Kind regards,
Skrill (Moneybookers) Team"
Naja was solls, hatte Gott sei Dank keinen großen Betrag drauf. Finde es aber ziemlich krass wie sie Kunden behandeln, die über die Jahre hunderte an Gebühren bezahlt haben..
EDIT: Hab gerade mal meine Transaktionen durchgeschaut. Alles 1A abgelaufen, ohne Chargebacks oder ähnliches..