RomanAC

Worüber erreichst du den Support denn ? Ich werde immer wieder auf diesen chatbot verwiesen und dann komme ich nicht weiter. ich habe jetzt alles versucht ohne Erfolg

Ja versuche es und hoffe es klappt irgendwie danke schonmal

Ja da komme ich leider auch nicht weiter kann mir denn keiner irgendwie helfen es muss doch irgendwie möglich sein ich kann mich ja mit meinem Ausweis, per Webcam alles neu verifizieren nur habe ich halt kein Zugriff mehr auf diese Nummer die dort gespeichert ist und komme nicht mehr an die 2 Faktor und habe kein backup Code jedeglich meine email mein Passwort und mein perso

Weil ich eine email geschrieben habe und direkt eine Antwort mit Verweis auf diesen chatbot bekommen habe

Ja und Support ist nur ein chatbot über die Hotline geht nichts und email Verkehr klappt auch nicht es können doch nicht alle meine Coins jetzt weg sein 😓

Klappt nicht

Es scheitert daran das nach 48-72 Stunden dann ein Code auf diese besagte Nummer geschickt wird ich sie aber nicht mehr habe und somit dann nicht an den Code komme.

Da hilft mir nicht weiter

Ich komme weder an die verifizierte Nummer noch an die 2Faktor

Ja aber ich habe meine alte Nummer dort verifiziert auf die ich auch keinen Zugriff mehr habe

Guten Tag ich habe folgendes Problem. Ich habe mein iPhone auf Werkseinstellungen gesetzt und dadurch meine 2Faktor Verloren und kein Backup Code die Handynummer auf meinem coinbase Account ist auch meine alte ich habe gerade nur email und Passwort zur Hand und komme nicht mehr in mein Konto. Durch den Support Chatbot komme ich auch nicht weiter. Kann mir einer helfen ? lg