hallo,,äich habe ein problem bei btc-e.
ich kann kein geld, bzw keine coins auszahlen.
dann steht unten 'money hold for xxxx minutes'
daraufhin habe ich meinen ausweis usw kopiert und denen in deren gewünschten auflösung eingescannt und rübergeschickt.
und dies schon mehrmals. nun kommen sie damit, dass die dokumente ausschliesslich in englischer sprache akzeptiert werden.
ich stehe gerade ganz schön auf dem schlauch.
und wenig geld ist da gerade auch nicht im spiel.
kann mir da jemand einen tip geben, wie man da vorgehen kann?
ich bin absolut ratlos, wie ich an mein geld kommen kann.
kein impressum, kein vernünftiger support. gar nichts :-(
ich wöre für jeden tip dankbar.