Hi at all,
vielen Dank für die vielen Meinungen zu unserem Shopping Service für Bitcoin.
Hier findet Ihr Feedback zu euren Äußerungen:
Wir bezahlen für euch, aber Käufer bleibt Ihr (weil Ihr uns bezahlt).
Liefer- und Rechnungsadresse ist euer (angegebener) Name nicht der unserer Firma!
Wir bestellen auf fremden Namen und fremde Rechnung für Euch (vergleichsweise: Reiseagentur, Autohändler, Bank).
Damit gilt zwei-wöchiges Widerrufsrecht und z.B. die Amazon-Garantie. Im Notfall müssen wir ein/zwei Emails austauschen, aber Rücknahmen oder Nachverfolgungen sind so optimiert, dass eher weniger als mehr zu tun ist. Für die Service-Gebühr übernehmen wir dieses Handling.
Der Versand von Bestellbestätigungen ist standardmäßig aktiviert. Wenn weitere Funktionen gewünscht sind, bitte gerne mitangeben.
Wir arbeiten stetig an der Transparenz der Bestellungen, leiten relevante Emails weiter und bieten täglichen Kundensupport an. Mit jeder Bestellung bekommt der Kunde Updates zum aktuellen Status und zB Tracking Informationen für den Versand.
Der Rückversand von kaputten / garantiefähigen Elektronikartikeln war bis jetzt nie ein Problem und das kann der Kunde/Käufer über zB Amazon, den Verkäufer oder Hersteller alleine regeln. Wir helfen dabei, wenn es Fragen gibt.
Auch für Zalando haben wir schon Bestellungen abgewickelt, mehr dazu im all4btc Blog > http://about.all4btc.com/buy-with-bitcoin-on-zalando/
Für Bestellungen in Euro veranschlagen wir nur 2 % Kommission!
Siehe > http://about.all4btc.com/weve-lowered-fees-europe/
Die Verlängerung der Versandzeit lässt sich nicht verhindern, natürlich ist es schneller wenn Ihr selber mit Kreditkarte bei Amazon bezahlt. Es gibt jedoch viele Kunden, die keine Kreditkarte oder kein Bankkonto haben oder meiden.
Ihr braucht keine Registrierung beim Händler und müsst auch keine Bitcoins auf einer Börse (ebenfalls mit Registrierung und Identifizierung) gegen Euro tauschen, auf ein Bankkonto überweisen und die Kreditkarte oder zB PayPal ausgleichen.
Daher sparen die meisten unserer Kunden Zeit und Geld, sowie das Stress und Risiko der etablierten Bezahlmethoden beim Einkaufen online.
Falls es noch mehr Fragen gibt, zögert bitte nicht.
all4btc team