Lieber Bitcoin.de,
Ich bin überhaupt nicht glücklich mit der Seite. Ich möchte meine Bitcoins auf meine Brieftasche übertragen, und seit 5 Tagen bekomme ich immer die Fehlermeldung "In-Only Mode". Ich habe 4 Mails geschrieben, alle nicht beantwortet. Ja, ich verwende manchmal ein VPN, aber das ist alles ...
Die Volatilität des Bitcoins ist ein Faktor zu investieren, wenn die Reaktionszeit des Kundenservice Wochen ist, dann ist die Wertvorstellung der Seite wirklich schlecht. Wenn es Sicherheitsfragen gibt, sollten Sie sich sofort mit Ihrem Kunden in Verbindung setzen und nicht 5 Tage ohne Antwort warten.
Bitte kontaktieren Sie mich, um mein Problem kurzfristig zu lösen, und überdenken Sie Ihre Kundenunterstützung längerfristig.
Sorry für die schlechte deutsche, diese Nachricht wurde automatisch aus dem Englischen übersetzt.