Hallo Zusammen,
ich bin recht Neu in der Thematik Bitcon & Co. und verfolge hier immer mit grossem Interesse die Beiträge vom Forum.
Mir ist Anfang der Woche leider genau das gleiche passiert ...habe von Bitcoin.de anstelle der BTC Adresse fälschlicherweise die BCH Adresse angegeben...
Da ich trotz mehrerer Emails an den Support und einem Anruf (Callcenter, man konnte mein Anliegen leider nur weiterleiten) bisher keine Antwort erhalten habe werde ich langsam unruhig...
Vielleicht kann mir hier jemand beantworten ob es jetzt nur eine Frage der Zeit ist bis sich jemand der Sache annimmt bzw. man die Coins wieder auf seinem Account gutgeschrieben bekommt oder ob die Coins unter Umständen dauerhaft verloren sind?? Wenn ich an meine BTC Adresse gesendet habe verstehe ich dass diese dort nicht ankommen können, aber wo sind die jetzt, irgendwo müssen die ja sein...?
Wäre super wenn hier jemand Bescheid weiss oder auch eine Info vom Bitcoin.de Support kommt, auch wenn Ihr viel zu tun habt...
Danke vorab!