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  1. Hallo zusammen, vor einiger Zeit habe ich einen Account bei Bitcoin.de erstellt und habe bereits einige Transaktionen durchgeführt. Vor kurzen habe ich die vollständige Identifizierung eingeleitet (ca. 20.12.17) und seitdem wird bei mir folgende Meldung angezeigt. "Aus technischen Gründen wurde Ihr Account teilweise deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an den Support." Zunächst dachte ich, dass dies an der Identifizierung liegt, jedoch verschwand die Meldung mit dem Abschluss des Verfahrens nicht. Nun (ca. 3 Wochen später) hat sich noch immer nichts getan und der Support hat anscheinend auch kein Interesse zu antworten. Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen und bedanke mich schon einmal im voraus LG Finn
  2. Hallo, ich kann leider nicht mehr auf meinen Account zugreifen, da ich die Email Adresse nicht mehr kenne, bzw. dieses Email-Konto vor Jahren gelöscht hatte. Im Zuge des Hypes hatte ich schon im Juni dieses Jahres den Support angefragt, ob ich wieder Zugriff auf mein Konto haben könnte. Der Support meldete sich auch schnell und sagte, ich solle meine Bankdaten nennen. Ich habe es aber dann versäumt darauf zu antworten. Im November dann habe ich den Support erneut kontaktiert, habe aber bis heute keine Antwort erhalten. Wahrscheinlich aufgrund des riesigen Ansturms... Ist hier vielleicht jemand vom Support hier? Viele Grüße
  3. Hallo, ich habe mich vor ungefähr drei Monaten bei bitcoin.de angemeldet und mir bitcoins gekauft. Es war mir schon seit 2 Wochen nicht mehr möglich meine bitcoins aus bitcoin.de zu transferieren. Als ich dann versucht Habe mich vor 1 Woche anzumelden ging es nicht . Fehlermeldung: falsches Passwort. Ich habe mein Passwort aber nie geändert? Als ich mir dann ein neues Passwort angefordert habe, bekam ich nur eine e-Mail zur Passwortwiderherstellung aber nicht den benötigten Code zum zurücksetzten. Ich kann also nicht auf meinen Account zugreifen. Was soll ich tun der Support antwortet nicht. Eine Hotline gibt es auch nicht. Ich brauche dringend Hilfe. Ich bitte um Hilfe vielen Dank für eure Antworten.
  4. Hallo Leute, Ich habe mir heute "Mist" heruntergeladen, einen Account erstellt und mir bei Anycoin ETH Gekauft. Mittlerweile bin ich auf Parity umgestiegen und habe mein "Mistkonto" dort eingefügt. Alles soweit ganz gut und das "Kaufen" habe ich verstanden. Jetzt jedoch stehe ich mit großen Fragezeichen über den Kopf da wenn es an das Verkaufen geht. Könnte mir bitte jemand erklären "Wie/Wo" ich es Verkaufen kann? Es geht nicht um gewinnbringend oder Sonstiges, möchte es lediglich wissen und ausprobieren. Es wäre super wenn Ihr mir helfen könntet. Lg Frank
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