Probleme auf Poloniex

[Coin_boy]

Guten Tag

 

Ich bin nun seit August bei Poloniex angemeldet.

Seit ca 2 Wochen funktioniert die Anmeldung nicht mehr. Benutzername und Passwort stimmen überein, jedoch nimmt er meine 2fa nicht mehr an.

Den Wiederherstellungscode von der 2fa weiß ich leider nicht mehr.

Ich habe dann auch ein support-ticket erstellt. Am Anfang bekam ich auch Antworten, jedoch seit ca 12 Tagen nicht mehr. Ich habe dann vor 2 Tagen ein 2tes Ticket erstellt im um darauf aufmerksam zu machen, dass ich keine Antwort mehr bekomme.

 

Weiß von euch jemand was da bei Poloniex abgeht bzw was man da machen kann?

 

Mfg

[boardfreak]

"... Ich habe dann vor 2 Tagen ein 2tes Ticket erstellt im um darauf aufmerksam zu machen, dass ich keine Antwort mehr bekomme ..." - beste

[Sockenbart]

Am 4.1.2018 um 11:49 schrieb Coin_boy:

Weiß von euch jemand was da bei Poloniex abgeht

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wie alle anderen namhaften cryptobörsten pfeifen die grad auch aus allen Löchern. Selbst als noch nicht soviel traffic war, waren supportantworten erst nach 30 tagen keine Seltenheit. Wenns gar so eilt kannsts ja mal mit Anrufen probieren

[Coin_boy]

Anrufen wäre eine Möglichkeit. Ich finde nur leider nirgens eine Nummer...

[Sockenbart]

https://www.google.de/search?q=poloniex+phone+number&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b&gfe_rd=cr&dcr=0&ei=fPdcWuCuEc3A8ge5zqXQCQ

also google spuckt paar vorschläge aus. try and error