Marchi Geschrieben 6. Januar 2018 Teilen Geschrieben 6. Januar 2018 Ich habe/wollte mein Ether welches auf meinem Jaxx Wallet liegt in Bitcoin umwandeln und habe dazu Shapeshift (ist in Jaxx integriert genutzt). Ethereum ist weg und nach über 36 h noch immer keine Spur von den Bitcoins? Wie lange dauert das? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Marchi Geschrieben 11. Januar 2018 Autor Teilen Geschrieben 11. Januar 2018 Den Shapeshift Support hab ich vor fünf Tagen angeschrieben, bisher noch keine Reaktion. Komischerweise ist nur eine von meinen durchgeführten fünf Transaktionen in der Transaktions History von Jaxx Wallet sichtbar, die anderen sind "verschwunden". Aber via etherscan ist ersichtlich, dass die "Zahlung" bei Shapeshift angekommen ist, nur haben mir keine Bitcoin zurückgeschickt. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
cryptomaniac Geschrieben 11. Januar 2018 Teilen Geschrieben 11. Januar 2018 Shapeshift hat nach meinen bisherigen Erfahrungen einen TOP Support. Hatte 2-3 mal Probleme bei Ethertransaktionen die im Nirvana verschwunden waren, wurde alles pronto reguliert. Hast Du Deine Support-Anfrage über das Helpcenter (Zendesk) gestellt?https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Marchi Geschrieben 11. Januar 2018 Autor Teilen Geschrieben 11. Januar 2018 Ja, die Anfrage ging an das Helpcenter und eine Eingangsbestätigung mit Id habe ich auch per Mail erhalten. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Marchi Geschrieben 18. Januar 2018 Autor Teilen Geschrieben 18. Januar 2018 Wieder eine Woche rum und nix von Shapeshift gehört 1 Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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