Tseoj Posted October 23, 2013 Share Posted October 23, 2013 (edited) Hallo zusammen, ich kann mich nicht mehr in seinen Bitcoin.de-Account einloggen (zu viele falsche versuche) & bekomme keine E-Mail für eine Passwort Wiederherstellung.* Habe nun zwei Verkäufe auf meinem Bankkonto festgestellt und kann diese nicht bestätigen (zusätzlich hab ich keine E-Mail über die Verkäufe erhalten). :confused: :confused: Weiterleitung sind bereits rausgenommen. Der Spam ordner ist leer (@xmail.net) und es sind auch keine Domains geblockt etc. Das einzige was ich erhälte, sind die "[Ticket#9910XXX] bitcoin.de - Ihre Nachricht ist angekommen! Your message has arrived!“ - Tickets. Die*Tickets sind*auch teilweise schon 3-4 Tage alt.. sollten also eigentl. bereits bearbeitet sein..* ..was macht man in so einem Fall? Bitte um schnelle*Hilfe. Viele Grüße Edited October 23, 2013 by Tseoj Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tseoj Posted October 24, 2013 Author Share Posted October 24, 2013 ?!?!? :confused: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rasputin Posted October 24, 2013 Share Posted October 24, 2013 Hallo, Also ich an deiner Stelle würde den Support anrufen, falls der eMailempfang nicht möglich ist. Bestimmt lässt sich eine Möglichkeit finden, dem Käufer eine Nachricht zukommen zu lassen und die eMailadresse direkt vom Support ändern zu lassen. Seit ich https://rmm6.runbox.com/ habe, kommen die eMails 100%ig an und der Anbieter achtet auch sehr auf Privatsphäre. Server stehen in Norwegen, so dass du die Bestandsdatenauskunft ins Leere laufen lassen kannst. Kostet halt ein paar Euro, aber da gibts sowas wie verlorene Mails nicht. Ich hatte dieses Problem auch schon mal. Ist echt ärgerlich Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now