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Verifizierung Tier 3 dauert schon 3 Wochen


MrSmile40

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Hallo alle zusammen...

Meine Verifizierung für Tier3 dauert jetzt schon eeewig.. drei Wochen schon warte ich darauf...

Kann ja solange keine Sepa Einzahlung machen und endlich kaufen...

Was ist da los??

Welche Erfahrungen habt Ihr ?? 

Danke !

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Würde ich noch als "eher normal" einstufen.
Ist dein Account bei Kraken neu? Kraken hat ganz offiziell geschrieben, dass sie die Priorität auf bestehende Kunden setzen.

Zitat

New Accounts and Tier Upgrades

  • Verifications of new accounts will be delayed and are our lowest priority

Quelle: Newsletter Kraken per Mail vom 13.01.2018

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  • 1 month later...

@Squizzer,

du musst neben deinem Ausweis, noch eine Verifikation der angegebenen Adresse durchführen.

Das geht in dem du z.B. eine Kreditkartenabrechnung, Stromrechnung, o.ä. hochladest, wo dein Name und deine Adresse ersichtlich sind. Darf nicht älter als 3 Monate sein.

Wenn du aus Deutschland bist, so musst du noch ein Foto hochladen wo du einen Ausweis in der Hand hast und einen Zettel mit einem Text:

https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/204061056

 

BG

G.

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  • 11 months later...

Mit dem 4. Versuch überhaupt mal einen Account zu eröffnen (3. erfolgloser Versuch vor 2 Monaten), hat es heute endlich geklappt und ich war bereits 3 Stunden später Tier-3-qualifiziert. Wenn's läuft, dann läuft's... und das am Sonntagmorgen! Da haben wohl welche die Kirche geschwänzt und lieber neue Accounts bearbeitet ;).

EDIT: Rest gelöscht. Meine Frage hat sich erledigt.

Edited by Herr Coiner
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