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PostIdent Identifizierung nicht geklappt


Popkultur
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Hallo,

 

hatte von euch Jemand schon mal das Problem, dass nach der Überweisung per Sofort keine PDF zum Download angezeigt wurde? An dem Problem knabbern wir jetzt schon seit Tagen. Die Überweisung ist definitiv durch und an das richtige Konto, bereits zum zweiten Mal. Das System scheint dies aber nicht zu erkennen und bietet weiterhin den Hinweis zur Postident-Überweisung an. Support sagt, die Überweisung sei nicht angekommen, aber ich denke da wurden Kontos verwechselt.

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