Ledger nano s eingefroren

[topscore111]

Brauche dringend Hilfe!

Mein Ledger nano s ist nach einigen Update-Versuchen
total eingefroren.

Direkt nach dem Einstöpseln in den PC kommt
für eine knappe Sekunde ein kleines Symbol,
dann sofort ein Symbol mit einem Pfeil nach unten
und das Wort 'update'. Weiter passiert nichts,
ich kann weder einloggen noch sonst was machen.

Wer kann mir weiterhelfen!
Freue mich über jede Antwort!
 
 Gruß,
Alex

[Amsi]

Mit dem gedrückt halten von der linken Taste schon versucht?

https://steemit.com/ledger/@cryptogeek1/ledger-nano-s-update-1-4-improvements-stuck-on-update-fix

[topscore111]

Ja, dann kommt 'bootloader'. Was soll ich dann machen?

Meint der steemit-Autor mit device Manager den greätemaneger von Windows? Wenn ja,   meint er mit  "human interface devices" tragbare Geräte? Dort finde ich aber nicht das Ledger, sondern Laufwerk E:,

und dort unter Eigenschaften, Allgemein, Ort einen 'UmBusenumerator'.

Ist das gemeint? Bin sehr unsicher!

gruß

Alex

 

 

 

Bearbeitet 20. Mai 2018 von topscore111
'steemit´-link gesehen

[Amsi]

vor 19 Minuten schrieb topscore111:

Ja, dann kommt 'bootloader'. Was soll ich dann machen?

Dann sollte der Ledger Manager weiter machen, hast du den offen?
Passiert da nichts? Schon mal geschlossen und neu geöffnet?

vor 20 Minuten schrieb topscore111:

Meint der steemit-Autor mit device Manager den greätemaneger von Windows?

Ja.

vor 20 Minuten schrieb topscore111:

meint er mit  "human interface devices" tragbare Geräte?

Nein, Eingabegeräte.

[topscore111]

Ja, jetzt hab ich "human interface devices"  gefunden! Dort war auch

ein gelbes Warnzeichen. Allerdings stand dort nichts von Ledger. Hab trotzdem,

wie empfohlen, den Treiber (online ) aktualisiert. Dann, oh Wunder, erschien im ledger plötzlich 'processing'!  Dann änderte sich einiges im Gerätemanager, und kein Gerät hatte mehr ein gelbes Fragezeichen. Dann startete ich den Gerätemanager neu. dann kam endlich die erlösende Passwortabfrage!

Auf jeden Fall herzlichen Dank für die schnelle Hilfe

und noch schöne Feiertage!

  Gruß,

Alex