kobiwahn4 Geschrieben 7. Juni 2018 Teilen Geschrieben 7. Juni 2018 Hy, ich habe ein Problem. Ich habe über bitcoin.de Euro in Bitcoins gewechselt um mir davon Rock2 Token zu kaufen. Dies hat auch wunderbar funktioniert, deshalb habe ich gedacht es wäre eine gute Idee auch eine Ethereum Adresse auf bitcoin.de zu erstellen und diese als Auszahlungsadresse bei Ice Rock Mining anzugeben. Leider wusste ich nicht, dass diese Adresse kein ERC20 unterstützt und was es damit auf sich hat. Nun sind meine Token mit meiner Ethereum Adresse von bitcoin.de verbunden. Habe ich irgendeine Chance diese von der Adresse zu lösen und sie auf eine Ethereum Adresse zu übertragen die ERC 20 unterstützt. Ich danke euch schon mal im Voraus. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
fox42 Geschrieben 7. Juni 2018 Teilen Geschrieben 7. Juni 2018 Hi, Die Adressen bei bitcoin.de sind nicht als Wallet Adressen zu verstehen. Du hast ja auch die private Keys nicht. Außerdem kann bitcoin.de die Adressen jederzeit ändern. Die sind also nur zur Einzahlung verwenden. Am besten wirklich eine Wallet anlegen für diese Zwecke. Ob man da etwas lösen kann weiß ich nicht. Vielleicht den Support fragen. Viele Grüße Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Amsi Geschrieben 8. Juni 2018 Teilen Geschrieben 8. Juni 2018 @kobiwahn4 Da kannst du nur den Support anschreiben. Du selbst hast sonst keine Möglichkeiten. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Kabelaffe84 Geschrieben 8. Juni 2018 Teilen Geschrieben 8. Juni 2018 Wenn du den private key hast, kannst du dich ohne Probleme bei myetherwallet einloggen und dann siehst du die Token Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Amsi Geschrieben 8. Juni 2018 Teilen Geschrieben 8. Juni 2018 Ja, aber bei Bitcoin.de hat man - wie bei sogut wie allen Exchanges - den private key NICHT. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
kobiwahn4 Geschrieben 8. Juni 2018 Autor Teilen Geschrieben 8. Juni 2018 Ja leider habe ich den Private Key nicht. Ich habe auch schon den Support von bitcoin.de über das Kontaktformular angeschrieben, jedoch keine Antwort bekomme. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
kobiwahn4 Geschrieben 8. Juni 2018 Autor Teilen Geschrieben 8. Juni 2018 Ich habe mittlerweile auch meine Adresse auf der Ice Rock Mining Seite in eine Ethereum Adresse mit ERC20 geändert. Ich Frage mich nur ob meine monatliche Auszahlung nun auf die angegebene Adresse ausbezahlt wird oder auf die Adresse bei bitcoin.de auf der meine token sind Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Christoph Bergmann Geschrieben 11. Juni 2018 Teilen Geschrieben 11. Juni 2018 Wir hatten solche Vorfälle schon ein, zwei Mal. Das ist sehr ärgerlich. Bitcoin.de kann ich diesem Fall nicht versprechen, die Token zu "bergen", wird aber eventuell aus Kulanz bereit sein, dies zu tun, wenn Zeit ist. Ich hoffe, es war nur ein kleiner Betrag. Bitte schreibt damit dem Support nicht jeden Tag eine Nachricht. Das wird nur kontraproduktiv sein. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
kobiwahn4 Geschrieben 11. Juni 2018 Autor Teilen Geschrieben 11. Juni 2018 (bearbeitet) Okay danke. Dann warte ich erst einmal ab, ob ich in den nächsten Tagen etwas vom Support höre. Leider war es mein ganzes Erspartes insgesamt 1000 Euro. 500 Euro von mir und 500 Euro von einer Bekanten. Die sind besonders ärgerlich, weil ich ihr Geld irgendwie wieder zurück bezahlen muss. Trotzdem sehr vielen Dank für Eure Hilfe. Bearbeitet 11. Juni 2018 von kobiwahn4 Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Christoph Bergmann Geschrieben 12. Juni 2018 Teilen Geschrieben 12. Juni 2018 Mist, das ist ärgerlich. Tut mir leid, ich hoffe, der Support wird sich mal darum kümmern. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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