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OTP deaktivieren


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Hallo zusammen,

 

seit ca. 3 Wochen versuche ich OTP bei meinem Konto zu deaktivieren. Dazu habe ich Kontakt zum Support aufgenommen und auch schon 2 mal meinen gescannten Personalausweis und meine Bankkarte gemailt, jedoch habe ich schon seit fast 2 Wochen keine Antworten mehr bekommen.

 

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann? Dauert der Support immer mehrer Wochen zum Antworten?

 

Gruß Wormi

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