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Hallo,

ich wollte soeben die App (iOS) verbinden. Ich habe den QR-Code gescannt, danach sollte ich mein Passwort eingeben, hier kam dann die Meldung, das Passwort sei ungültig. Ich kann mich jedoch mit dem Passwort normal einloggen, auch ein Einmalpasswort habe ich generiert und versucht, ohne Erfolg. Was mache ich falsch?

 

Grüße

Manuel

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Mh, wie oft hast du versucht, das Passwort einzugeben? Bei komplizierten Passwörtern kann man sich auch bei mehreren Versuchen vertippen (passiert mir zumindest manchmal). Wenn es nicht daran liegt, führt kein Weg daran vorbei, dem Support eine Nachricht zu schreiben.

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Das funktioniert weder mit Abtippen noch Zwischenablage. Natürlich habe ich ein kompliziertes Passwort. Außerdem 2FA per Google Authenticator. Vielleicht hat es damit was zu tun. 

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