Coinbase Verifizierung (Foto von Führerschein / Ausweis) klappt nicht

[jazzmatazz]

Moin,

ich schaffe es einfach nicht mich bei Coinbase Durch-zu-verifizieren.
Erlegigt ist Stufe 1 (Kaufen und verkaufen Sie bis zu einem bestimmten Limit pro Woche mit all Ihren Zahlungsmethoden.)
Telefonnummer bestätigen, Lichtbildausweis verifizieren => check!
Auch Stufe 2 ist erledigt (Unbegrenztes Kaufen und Verkaufen) Personenbezogene Daten bestätigen => Check!

Trotzdem, wenn ich einen Coin kaufen möchte, soll ich mich erneut mit Führerschein oder Ausweis verifizieren.
Das habe ich jetzt bestimmt 20x mit der App versucht, wird immer mit "Fehlgeschlagen" bestätigt.
Die Fotos sind 1A mit Sternchen ...

Am Desktop PC habe ich keine Kamera, und ein Upload steht gar nicht erst zur Verfühgung.

Kann mir jemand sagen, was ich machen kann? (Support ist komplett überlastet, da kommt seit Tagen nix zurück)

Daaaaanke ....

 

[rheingold]

Schau mal hier https://coinforum.de/topic/13103-coinbase/page/14/?tab=comments#comment-518519 , das letzte Post. Eine Kamera brauchst du nicht.

[jazzmatazz]

Vielen Dank ... das hat auch geklapp ... aber sobald man auf "Kaufen" geht, kommt immer noch kommt:

Zusätzliche Kontoverifizierung erforderlich
Es ist Vorschrift, dass wir in bestimmten Abständen die Identität der Nutzer unserer Plattform feststellen müssen. Nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit zum Überprüfen einiger Informationen und vervollständigen Sie die Angaben auf Ihrem Konto.

Und das funktioniert einfach nicht, die App lehnt alles ab und am Desktop kann man nicht uploaden.
Ich versuch es heute Abend noch einmal mit meinem Laptop und der Cam ... wenn das nicht klappt, weiß ich auch nicht weiter.


Danke ...

 

Bearbeitet 12. Januar 2021 von jazzmatazz