Frage zu SEPA Überweisung

[almegas]

Hallo, habe ein Problem mit SEPA oder Kreditkarten Überweisung.

Habe meine Identität und Adresse verifiziert. Sobald ich versuche Geld Einzuzahlen steht bei 2.Zahlungsdaten folgendes:

"Diese Zahlungsmethode ist derzeit aufgrund unserer aktuellen Nutzungsbedingungen und internen Richtlinien nicht verfügbar. Wenn du weitere Fragen hast, wende dich bitte an unseren Kundendienst."

Es erscheint auch kein Feld wo man die gewünschte Summe einzahlen kann, nur oben gennate Meldung.

Hoffe, jemand kann mir helfen,

Gruss,

Alex

[Anevay]

Wo willst du einzahlen?

[almegas]

Bei Binance

[Philbert]

vor 2 Stunden schrieb almegas:

Bei Binance

Welche Bank? Versuch mal von einer anderen Bank aus zu überweisen. 

[koiram]

vor 5 Stunden schrieb almegas:

wende dich bitte an unseren Kundendienst.

Schreibe denen freundlich, kurz, klar und deutlich mit dem genauen Wortlaut der Fehlermeldung und nur ein mal (!) was genau dein Problem ist, und habe mindestens eine Woche Geduld.

Ich hatte eine ähnliche Meldung und konnte das Problem über den Support lösen, die haben dann eine Einstellung in meinem Profil geändert und dann hat das funktioniert.

Bearbeitet 4. März 2021 von koiram

[BL4uTz]

Ich habe nach einer Überweisung gestern heute immer noch eine ausstehende Buchung, Geld ist genug drauf.

Was denkt ihr woran das liegen kann ? War eine Überweisung für ein Bitcoin kauf , ich vermute wenn damit hat es was zutun.

BitcoiN Deutschland AG ist einmal drauf.