Gesperrtes Konto, Compte verrouillé

[JB34]

Deutsche Version (Google Übersetzung)
Hallo,
Mein Konto wurde nach einer falschen Eingabe aus meiner zweiten Identifikationstabelle für 4 Tage gesperrt.
Die Plattform musste mir eine E-Mail mit einem Link senden, um sie freizuschalten. Ich habe diese E-Mail weder erhalten noch nach mehreren Nachrichten über die Registerkarte "Kontakt" der Website.
Selbst auf Bug Bounty antwortet niemand auf meine Anfragen und ich habe immer noch keinen Zugriff auf mein Konto.
Kann mir jemand helfen,
Danke

Verion Française
Bonjour,
Mon compte a été verrouillé depuis 4 jours suite à mauvaise saisie à partir de ma table de deuxième identification.
La plateforme devait m'envoyer un email avec un lien pour le déverrouiller. Je n'ai jaamais reçu cet email, ni après plusieurs messages via l'onglet contact du site.
Personne ne répond à mes sollicitations, même sur Bug Bounty et je n'ai toujours pas accès à mon compte.
Qulqu'un peut-il m'aider,
merci

[Philbert]

vor 4 Stunden schrieb JB34:

Deutsche Version (Google Übersetzung)
Hallo,
Mein Konto wurde nach einer falschen Eingabe aus meiner zweiten Identifikationstabelle für 4 Tage gesperrt.
Die Plattform musste mir eine E-Mail mit einem Link senden, um sie freizuschalten. Ich habe diese E-Mail weder erhalten noch nach mehreren Nachrichten über die Registerkarte "Kontakt" der Website.
Selbst auf Bug Bounty antwortet niemand auf meine Anfragen und ich habe immer noch keinen Zugriff auf mein Konto.
Kann mir jemand helfen,
Danke

Verion Française
Bonjour,
Mon compte a été verrouillé depuis 4 jours suite à mauvaise saisie à partir de ma table de deuxième identification.
La plateforme devait m'envoyer un email avec un lien pour le déverrouiller. Je n'ai jaamais reçu cet email, ni après plusieurs messages via l'onglet contact du site.
Personne ne répond à mes sollicitations, même sur Bug Bounty et je n'ai toujours pas accès à mon compte.
Qulqu'un peut-il m'aider,
merci

Welche Börse?

[JB34]

Bitcoin.de

[Anevay]

vor 16 Stunden schrieb JB34:

Ich habe diese E-Mail weder erhalten noch nach mehreren Nachrichten über die Registerkarte "Kontakt" der Website.

Wenn du die eMail nicht erhalten hast, dann musst du schauen warum du die nicht erhalten hast.

Hast du im Spam-Ordner nachgeschaut?

Bitte über das Kontakt-Formular um einen Anruf an die bei bitcoin.de hinterlegte Telefonnummern.

[JB34]

Bonjour, merci de votre réponse, oui j'ai vérifié le spam et je ne trouve pas de n° de téléphone avec le formulaire de contact

[Firith]

Peut-être avez-vous besoin d'un peu plus de patience. À cause du Vendredi saint et des vacances de Pâques. Parfois, le support prend un certain temps

 

[JB34]

Merci à tous de vos conseils, mes différents messages via la procédure de contact ont portés leurs fruits et mon compte de nouveau accessible.

Problème clos