z-man Posted April 11, 2022 Posted April 11, 2022 Hallo Forum, mir ist der Fehler unterlaufen, dass ich USDt auf der Avalanche Chain an Coinbase gesendet habe und nun die Coins im Nivana gelandet sind. Coinbase sagt sobald sie diese kombination unterstützen würde ich die USDt automatisch sehen bzw. bekommen. Gibt es denn irgendeine Möglichkeit wie ich die Transaktion zurückrollen kann um eine Tokens wieder auf dem Metamask zu haben? Hier die antwort von Coinbase ;-( "Thank you for contacting Coinbase Support. I’m sorry to hear you’re having issues with your transaction and I’m happy to help explain. I’ve reviewed the transaction hash provided and it appears the funds were sent on a network not supported by Coinbase. When this happens, we are not able to retrieve these funds because we simply don’t have access to them. If Coinbase decides to list this asset on our platform for this network at a later date, please reach back out to us if your account is not automatically credited with these funds. For future transactions, we recommend sending a small test amount to ensure proper delivery of funds." Vielen Dank für die Hilfe, Z-Man
Guest Posted April 11, 2022 Posted April 11, 2022 (edited) vor 1 Stunde schrieb z-man: Hallo Forum, mir ist der Fehler unterlaufen, dass ich USDt auf der Avalanche Chain an Coinbase gesendet habe und nun die Coins im Nivana gelandet sind. Coinbase sagt sobald sie diese kombination unterstützen würde ich die USDt automatisch sehen bzw. bekommen. Gibt es denn irgendeine Möglichkeit wie ich die Transaktion zurückrollen kann um eine Tokens wieder auf dem Metamask zu haben? Hier die antwort von Coinbase ;-( "Thank you for contacting Coinbase Support. I’m sorry to hear you’re having issues with your transaction and I’m happy to help explain. I’ve reviewed the transaction hash provided and it appears the funds were sent on a network not supported by Coinbase. When this happens, we are not able to retrieve these funds because we simply don’t have access to them. If Coinbase decides to list this asset on our platform for this network at a later date, please reach back out to us if your account is not automatically credited with these funds. For future transactions, we recommend sending a small test amount to ensure proper delivery of funds." Vielen Dank für die Hilfe, Z-Man Nein DU kannst nichts machen. Coinbase könnte es schon machen egal ob sie das Netzwerk nativ unterstützen oder nicht. Sie müssen sich nur mit dem Privatekey der Adresse und einer Wallet wie MetaMask mit dem avax.network verbinden, und dir auf eine Adresse zurücksenden. Nochmal Anfragen, mit Hinweis auf eine Bearbeitungsgebühr-Bezahlung, wenn sie es nicht machen wollen, je nach Summe Rechtsanwalt einschalten. Es ist ihnen zu 100% möglich das rückabzuwickeln. Falls sie nicht wissen wie das geht, oder was gemeint ist, schick ihnen die Anleitung dann wissen sie was du meinst Edited April 11, 2022 by bullbil link
z-man Posted April 11, 2022 Author Posted April 11, 2022 Hallo bullbil, genau das ist das Problem, dass ich nicht den Privatekey zu dieser wallet Adresse habe. Wenn ich den hätte (bekommt man aber wohl nicht!?) könnte ich es auch selbst machen. Hat der vom Avalanche Support auch gemeint 😱
Guest Posted April 11, 2022 Posted April 11, 2022 vor 3 Stunden schrieb z-man: Hallo bullbil, genau das ist das Problem, dass ich nicht den Privatekey zu dieser wallet Adresse habe. Wenn ich den hätte (bekommt man aber wohl nicht!?) könnte ich es auch selbst machen. Hat der vom Avalanche Support auch gemeint 😱 Richtig. Und deswegen kann auch Coinbase das machen. Sie zieren sich meistens, weil sie in einem Sicherheitsrelevanten Bereich eingreifen müssen. Wobei ich nicht denke dass solche Börsen keine Pläne für solche Vorgänge haben. Wie gesagt je nach Summe mit Nachdruck fordern.
z-man Posted April 13, 2022 Author Posted April 13, 2022 Leider stellt sich Coinbase komplett quer und will nichts machen... Sie verweisen darauf, dass sobald sie die kombination supporten werde ich das geld bekommen...
Guest Posted April 13, 2022 Posted April 13, 2022 vor 6 Minuten schrieb z-man: Leider stellt sich Coinbase komplett quer und will nichts machen... Sie verweisen darauf, dass sobald sie die kombination supporten werde ich das geld bekommen... Wie gesagt je nach Summe bleibt dir dann der Gang zu einem Rechtsanwalt übrig. Du könntest auch noch Öffentlichkeitswirksam "Wind" auf Twitter machen mir den richtigen "Pings" und dem Hinweis das es keine Hexerei ist dein Eigentum auszuhändigen. Keiner darf fremdes Eigentum einfach einbehalten. Lass dich über die Rechtslage bei einem Rechtsanwalt zuerst beraten.
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