Greti M Posted November 9, 2022 Share Posted November 9, 2022 Hallo Community, ich brauche bitte eure Hilfe. Ich nutze derzeit einen Ledger Nano X und wollte vor einiger Zeit Coins an eine Börse senden. Leider wird der Nano X nicht mehr erkannt, auch nicht von der Ledger Live App auf dem Handy. Ich habe schon die Hilfeseiten bei Ledger durchforstet und die Anleitung zum Verbinden mit Bluetooth befolgt, bisher aber ohne Erfolg. Welche Möglichkeiten habe ich noch? Die Passphrase habe ich und könnte alles wieder herstellen. Allerdings möchte ich das nicht auf dem jetzigen Ledger machen, da ich nicht weiß, woher das Problem kommt. Irgendwie ist das Vertrauen in das Gerät weg. Dann also einen neuen Ledger bestellen? oder lieber eine andere Wallet? wie genau funktioniert der Wiederherstellprozess? Falls es dazu bereits Anleitungen gibt, wäre ich euch dankbar, wenn ihr diese mit mir teilen könntet. Danke euch schon mal und viele Grüße, Greti Link to comment Share on other sites More sharing options...
Amsi Posted November 10, 2022 Share Posted November 10, 2022 Willkommen! vor 9 Stunden schrieb Greti M: die Anleitung zum Verbinden mit Bluetooth befolgt, bisher aber ohne Erfolg. Ansonsten hast du es mit dem original USB-Kabel versucht? Mal auf einem anderen PC/Notebook getestet? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Greti M Posted November 10, 2022 Author Share Posted November 10, 2022 Ja, ich habe es am iPhone und iPad probiert, verbindet bei beiden nicht. Ich bin in der Zwischenzeit schon etwas weitergekommen. Habe mir auf YouTube ein Video zur Wiederherstellung der Wallet gesucht und mit der Passphrase versucht, die Wallet wiederherzustellen (via Enjin). Ich hatte auf dem Ledger Bitcoin und Ethereum. Bei der Wiederherstellung wurde das Ethereum Konto wiederhergestellt, nicht aber das Bticoin Konto, obwohl beide mit der gleichen Passphrase gesichert sind. Habe es mit beiden Optionen (Ledger Wallet und Ledger Live Wallet) versucht, bei Ledger Wallet kam gar nichts, bei Ledger Live kam das Ethereum Account. Die Bitcoin werden im Ledger Live immer noch angezeigt, meine letzte Transaktion ist ein Eingang auf dem Nano. Allerdings lässt sich wie gesagt den Nano im Moment nicht verbinden, von daher kann ich den ganz aktuellsten Stand nicht sehen. Habe gestern noch ein Ticket bei Ledger aufgemacht, mal schauen, wann die sich melden. Gibt es sonst noch eine Idee, was ich machen könnte? Das mit den Bitcoin ist echt seltsam. Bin davon ausgegangen, dass die Passphrase immer zu einer Wiederherstellung führt... Seltsam ist auch, dass das Bitcoin Account in Enjin komplett Null ist, sprich kein Restbestand angezeigt wird, gar nichts, so als wenn das Konto nicht existiert. Bin für alle Hinweise dankbar VG Greti Link to comment Share on other sites More sharing options...
BTCinvestor Posted November 10, 2022 Share Posted November 10, 2022 (edited) vor 27 Minuten schrieb Greti M: Ja, ich habe es am iPhone und iPad probiert, verbindet bei beiden nicht. Die USB-Schnittstelle vom Ledger geht mit iOS Geräten nicht. Daher hat der Ledger Nano X Bluetooth. https://www.ledger.com/de/ledger-wird-mobil-ledger-live-app-jetzt-fuer-ios-und-android-smartphones-verfuegbar EDIT: Oh - habe überlesen, dass du das auch schon mit BT probiert hast. Edited November 10, 2022 by BTCinvestor Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peer_Gynt Posted November 10, 2022 Share Posted November 10, 2022 Seit kurzem gibt es ein Ledger-Live-Update V. 2.49.2: "We have fixed a critical issue preventing macOS users from accessing their nano device." Wird denn dein X via BT nur nicht erkannt oder lässt er sich noch nicht einmal einschalten? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Greti M Posted November 10, 2022 Author Share Posted November 10, 2022 Doch einschalten lässt er sich, verbindet nur nicht via Bluetooth. Ich kann es heute Abend nochmal mit einem Windows Rechner versuchen, per Kabel dann. Würde das was bringen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peer_Gynt Posted November 10, 2022 Share Posted November 10, 2022 Ja, mach das heute Abend. Wenn das auch nicht funktioniert, liegt es am X; funktioniert es aber doch, liegt es entweder an den Softwareversionen (Ledger Live und/oder X) oder am BT-Chip. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Amsi Posted November 10, 2022 Share Posted November 10, 2022 Vielleicht bin ich tatsächlich schon "zu alt" (obwohl ich eigentlich jung bin) aber ich würde solche Sachen nicht mit dem Handy oder Tablet machen sondern "vernünftig" auf einem PC. 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peer_Gynt Posted November 10, 2022 Share Posted November 10, 2022 vor 9 Minuten schrieb Amsi: Vielleicht bin ich tatsächlich schon "zu alt" Nein, zumindest noch nicht 😎 vor 10 Minuten schrieb Amsi: vernünftig" auf einem PC Ich auch, bevorzugt übers Kabel. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Greti M Posted November 10, 2022 Author Share Posted November 10, 2022 Hatte ich versucht, das ging aber auch nicht (per Kabel am Macbook) Ich versuche es heute Abend an einem Windows Rechner Link to comment Share on other sites More sharing options...
pablo74 Posted November 10, 2022 Share Posted November 10, 2022 In jedem Falle ruhig bleiben, ist ein reines Computerproblem, kannst ja bei ethersan oder beim Explorer nachsehen, dass auf den Adressen die coins liegen. Ich selber nutze auch den Ledger, ab und an ist es mal ein klein wenig Gefunkel, aber das bekommt man immer geregelt. Essentiell ist natürlich, dass du den korrekten seed hast, dann ist alles safe und lässt sich regeln. Wenn kein Mac zur Verfügung steht, würde ich es sauber auf dem windows Rechner installieren. Ich bin mir ziemlich sicher, dass der Ledger selbst nicht das Problem ist, ich würde ihn einfach Rosetten und wiederherstellen. Und dann mit ledger live entsprechend verbinden, dann wird es funktionieren. https://support.ledger.com/hc/de/articles/4404389606417-Ledger-Live-herunterladen-und-installieren?docs=true Link to comment Share on other sites More sharing options...
Greti M Posted November 14, 2022 Author Share Posted November 14, 2022 Hallo zusammen, ich habe am Wochenende nun folgendes versucht (am Windows Rechner): Ledger per USB mit dem Rechner verbunden, Ledger resettet, aktuellste Software Version heruntergeladen und installiert. Bis dahin funktionierte alles ganz wunderbar. Dann habe ich das Bitcoin und Ethereum Account auf dem Ledger angelegt, versucht per Ledger Live zu verbinden und schwupp, kam der gleiche Fehler wie vorher: Ledger kann nicht verbunden werden (0x6511). Ich denke tatsächlich, der Stick ist nicht mehr in Ordnung, so dass ich den dann wohl abschreiben werde. Interessanterweise habe ich im Juli noch Bitcoin dahin übertragen, da funktionierte er noch ganz einwandfrei. Habe in der Zwischenzeit meine Etherum via Enjin und die Bitcoin via Electrum mit der Seed-Phrase wiederhergestellt. Kennt jemand evtl. eine Back-up Wallet, mit der sich XRP wiederherstellen lässt? Davon habe ich zwar nicht mehr viel, ich würde die aber trotzdem gern übertragen wollen. Desweiteren: was mache ich nun mit der Enjin Wallet?? Da ist durch die Transaktionsgebühren noch 'Dust' drauf, den ich nicht übertragen kann, brauchen werde ich sie aber nicht mehr. Gibt es da Empfehlungen, was man mit solchen Wallets machen kann? Und was mache ich mit dem alten Ledger? Kann man den irgendwie sicher entsorgen? Vielen Dank für alle eure Rückmeldungen, ist ein tolles Forum LG Greti Link to comment Share on other sites More sharing options...
AriPi Posted November 20, 2022 Share Posted November 20, 2022 Hallo Leute, mir gehts genauso, LL erkennt meinen Nano X nicht mehr. ich nutze windows original kabel habe die neueste version von LL habe pc schon desöfteren neugestartet habe schon alle usb ports durch was kann man da machen ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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