Falsches Konto

[Keulicht]

Hallo mal eine Frage. Ich habe Bitcoins verkauft. Die Transaktion wurde erfolgreich abgeschlossen. Leider habe ich vergessen ein anderes Konto zu aktivieren. Das heißt das Geld vom verkauf geht jetzt an ein Konto was nicht mehr existiert. Was kann ich tun? Leider kann ich den Käufer auch nicht kontaktieren

[Krebs1]

vor 10 Minuten schrieb Keulicht:

Hallo mal eine Frage. Ich habe Bitcoins verkauft. Die Transaktion wurde erfolgreich abgeschlossen. Leider habe ich vergessen ein anderes Konto zu aktivieren. Das heißt das Geld vom verkauf geht jetzt an ein Konto was nicht mehr existiert. Was kann ich tun? Leider kann ich den Käufer auch nicht kontaktieren

.....  auf welcher Plattform/Börse/Marktplatz wurden die BTC verkauft (gehandelt) ?

[Keulicht]

Auf Bitcoin.de

[Keulicht]

vor 6 Minuten schrieb Krebs1:

.....  auf welcher Plattform/Börse/Marktplatz wurden die BTC verkauft (gehandelt) ?

Auf Bitcoin.de  Das Konto war bei Fidor. Laut Aussage von Fido wird das Geld zurück an den Absender. Aber der kann mich ja wahrscheinlich auch nicht kontaktieren 

[Krebs1]

vor 19 Minuten schrieb Keulicht:

Auf Bitcoin.de  Das Konto war bei Fidor. Laut Aussage von Fido wird das Geld zurück an den Absender. Aber der kann mich ja wahrscheinlich auch nicht kontaktieren 

......  Empfehlung: Support anschreiben, mit der Bitte den Vorgang bei bitcoin.de wieder zu öffnen, so ist es mögliche, den Käufer über den Marktplatz anzuschreiben und das richtige Konto mitteilen, Korrektes Konto bei bitcoin.de eintragen.. Alles Gute.