Ledger Nano X eingefroren beim Update

[BlackTiger]

Liebe CoinForum Mitglieder,  

 

gestern habe ich meinen Ledger Nano X einen Update unterzogen, dabei ging der processing Ladezustand auf 100% und dabei es ist geblieben, ich habe versucht eine Verbindung herzustellen zu Ledger Live, aber mein Ledger Nano X bleibt im Processing Modus so das ich mein Passwort nicht eintippen kann. 

Wisst ihr wie ich jetzt fortfahren muss? 
 

LG

[9msta9]

Hi,

 

das Problem, das du beschreibst, ist ein bekanntes Problem bei Ledger Nano X-Geräten, die während eines Firmware-Updates hängenbleiben.

 

Mit dieser Anleitung sollte dein Problem behoben werden.

 

1. Gerät manuell zurücksetzen

Schalte das Gerät aus: Halte die Tasten gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät ausgeht.
Neu starten: Halte beide Tasten erneut gedrückt, um es neu zu starten.

Prüfe, ob es wieder in den normalen Modus wechselt.

Falls dein Gerät weiterhin im "Processing"-Modus hängt, kannst du den Bootloader-Modus nutzen:

 

2. Den Bootloader-Modus aktivieren

 

Gerät ausschalten (siehe oben). ↑

Bootloader starten:

1. Halte die linke Taste gedrückt, während du das Gerät wieder einschaltest.

2. Halte die Taste gedrückt, bis der Bootloader-Bildschirm angezeigt wird.

3. Öffne Ledger Live und versuche, das Gerät zu aktualisieren oder zurückzusetzen.

 

3. Firmware erneut installieren

 

Öffne die Ledger Live-App und stelle sicher, dass sie auf dem neuesten Stand ist.

1. Verbinde das Gerät im Bootloader-Modus (siehe oben). ↑

2. Ledger Live sollte das Gerät erkennen und anbieten, die Firmware neu zu installieren. Wenn dies nicht automatisch passiert,

gehe zu: Manager → und suche nach der Option, die Firmware manuell zu installieren.

 

4. Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen

 

Falls keine der obigen Optionen funktioniert:

 

1. Daten sichern: Stelle sicher, dass du die 24-Wörter-Wiederherstellungsphrase sicher notiert hast.

2. Setze das Gerät zurück: Gehe in den Settings-Bereich des Ledger-Geräts (falls möglich) oder nutze Ledger Live.

3. Wähle Reset All.

4. Nach dem Zurücksetzen kannst du die Wiederherstellungsphrase verwenden, um dein Wallet wiederherzustellen!

 

5. Kontakt mit dem Ledger-Support

 

Falls das Problem weiterhin besteht:

Ledger-Support kontaktieren!

Beschreibe das Problem detailliert. Du könntest ein Austauschgerät benötigen, falls ein Hardwarefehler vorliegt!

Stelle sicher, dass du immer nur die offizielle Ledger Live Software und keine Drittanbieter-Tools verwendest.

Gib deine Wiederherstellungsphrase niemals in eine App, Website oder an Dritte weiter.

Sie wird nur direkt auf einem neuen Ledger-Gerät eingegeben, falls du dieses zurücksetzen oder ersetzen musst.

mfg