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Bitcoins auszahlen - "Das sind mehr Bitcoins als Sie verfügbar haben."


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Hallo,

 

ich versuche meine Bitcoins von bitcoins.de zu meinem blockchain.info Wallet zu überweisen, erhalte aber die Fehlermeldung "Das sind mehr Bitcoins als Sie verfügbar haben.".

Die Höhe des Betrags stimmt nach hinzurechnen der Netzwerkgebühren exakt mit dem verfügbaren Betrag überein. Auch wenn ich die Netzwerkgebühr auslasse oder den Gesamtbetrag niedriger ansetze als meinen verfügbaren Betrag, klappt es nicht.

Dem Bitcoin Support habe ich bereits vor 2 Tagen geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten. 

 

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

 

 

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limit erreicht? ansonsten: freiwillige netzwerkgebühr auf 0 setzen (und vom dadurch eingesparten ein eis kaufen) und den btcbetrag der dir oben rechts in der klammer angezeigt wird auszahlen (komma NICHT punkt)

Edited by boardfreak
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Ich auch. Habe gestern ein neues Ticket eröffnet und einfach keine Antwort bekommen. Langsam wird es komisch... Von Deutschlands größtem Bitcoin Marktplatz erwarte ich schon einen gewissen Support.

Edited by moto.matthes
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  • 3 weeks later...

Update:

Zwar hat mir der Support leider nie geantwortet, die Fehlermeldung hat sich aber geändert, wie folgt:

"Ihr Guthaben beinhaltet unseren Welcome-BTC (0,01 BTC), der Ihnen zwischen 2011 und 2013 gutgeschrieben wurde. Dieser kann erst nach einem erfolgreichen Kauf auf unserem Marktplatz ausgezahlt werden."

 

So erklärt sich das Problem

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