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Kann keine Bitcoins kaufen, da ich die AGBs nirgends akzeptieren kann


PsyJake
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Hallo Support Team,

ich kann weiterhin keine Bitcoins kaufen. Ich werde jedesmal dazu aufgefordert, die neuen AGBs zu akzeptieren. Jedesmal bekomm ich das hier angezeigt:

Bitcoin.de ist nun vertraglich gebundener Vermittler der Fidor Bank AG. Um auf auf unserem Marktplatz weiter handeln zu können, müssen Sie zunächst die neuen AGB akzeptieren.

Auch wenn Sie die neuen AGB nicht akzeptieren, können Sie alle noch offenen Trades abwickeln. Sie können jedoch keine neuen Kaufverträge auf dem Marktplatz abschließen.

 

Wenn ich dann auf den Link klicke, werde ich nur auf die AGB Seite weitergeleitet und dort ist nirgends ein Button um diese zu aktzeptieren. Der Support hat mir nur das geantwortet:

"Sehr geehrter Herr ...,

 

da Sie die AGBs bereits akzeptiert haben, schließen wir dieses Ticket."

 

Trotzdem kann ich keine Käufe tätigen. Ich hoffe auf eine Lösung.

 

Liebe Grüße

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