Hallo - viellecht kann hier jemand mir helfenm, da ich keine Antwort mehr von Support bekomme. Ich habe am 27 November bei bitcoin.de registriert. Ich habe die IDNow kram gemacht - alles fein.
Aber, in mein Dashboard steht "Bitte beachten Sie die Hinweise unter "Status Ihrer Legitimation".
Unten steht "Bankkonto verifiziert?" mit 'X'
Wenn ich auf 'Bankkonto verifiziert' klicke, und dann auf "Ident-Verfahren einleiten' druecke, bekomme ich die Meldungen:
Die Vollständige Identifikation ist in Bearbeitung.
Bitte beachten Sie die Hinweise unter "Status Ihrer Legitimation".
Weiss jemand was ich tun muss? Ich wollte Bitcoin um €8000 handeln... es kostet jetzt ueber €14000 weil ich habe 2 Wochen auf diese bloede Bankkonto verifizierung!
Danke.
