sOL1d
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Hallo zusammen,
ich warte seit dem 12.07 auf eine Antwort von Bitcoin.de auf meine Fragen und schreibe immer wieder und wieder ein neues Ticket und/oder eine Mail.
Niemand meldet sich und so langsam verliere ich die Geduld. Ist das normal, dass man wenn man eine Frage hat total ignoriert wird? Hat jemand von euch schon einmal ähnliche Erfahrungen machen können?
Viele Grüße
sOL1d
Support reagiert nicht
in Bitcoin.de
Geschrieben
Wie kann so was denn sein? Ich denke es handelt sich bei Bitcoin.de um ein seriöses unternehmen? Ich bin echt kurz davor meine Anwälte einzuschalten weil ich mir nicht mehr helfen kann. Keiner reagiert auf Tickets, man kann nirgendwo anrufen und es geht immerhin um mein Geld.