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Ich habe leider sehr wenig Zeit und daher dauert es lange. Status: Ledger hat nachgefragt, ob ich mit dem Service zufrieden bin. Habe denen dann mitgeteilt, dass ich noch immer keine Antwort habe und daher das Service schlecht ist. Seither wieder Funkstille. Also ein Murkserverein! Mit den Phrasen konnte ich sehen, dass der BTC vorhanden ist, aber nicht wo. Weiss nicht so recht was ich machen soll 🙄

Ich habe von Bitcoin.de angewiesen und habe meine 24 Wörter von Ledger. Im Dez 2017 lag der BTC auf dem Ledger, das habe ich damals überprüft. Bei Bitcoin.de konnte ich bisher nichts finden. Aber seit Dez 2017 hatte niemand Zugriff auf meinen Ledger.

Ledger hat nachgefragt ob ich mit dem Service zufrieden bin. Aber es hat noch niemand geantwortet 🙄. Die Seeds konnte ich noch nicht prüfen. Bin unterwegs und kann nicht zugreifen.

Danke

Ok danke. Werde es morgen probieren. Der seed ist definitiv gesichert!

Ich hoffe es kann mir jemand helfen! Im Dez 2017 habe ich den Ledger gekauft und 1 BTC übertragen. Jetzt wollte ich mal prüfen was angezeigt wird. Zuerst konnte ich nicht mit Ledger Live verbinden. Dann klappte es und das BTC Konto war leer. Dann bekam ich die Rückmeldung, dass die Firmware upzudaten ist. Das habe ich nach Beschreibung gemacht und das Konto neu installiert. Es zeigt aber noch immer NULL. Der Support hat nach 6 Tagen noch immer nicht geantwortet. Was kann ich noch tun?