Erfahrung mit Coinsbank

[filiz84]

Hallo zusammen

Hat einer von euch Erfahrung mit coinsbank.com? Ich habe dort BTC gekauft und möchte das Konto jetzt aber auflösen und mein Geld zurück. Für diese Transaktion muss ich aber erst meine Identität nachweisen. Beim Einzahlen interessiert das keinen, aber wenn man sein Geld zurück will, brauchen die plötzlich Pass und eine aktuelle Rechnung. Ich habe das jetzt mehrfach hochgeladen und jedes Mal erhalte ich die Info, dass es nicht lesbar sei obwohl man alles mehr als deutlich erkennen kann. Weiss einer von euch, wie ich die dazu kriege, mir mein Geld zurückzugeben?

 

Ich danke euch im Voraus und hoffe, ihr habt alle einen schönen Tag.

 

LG

Filiz

Bearbeitet 13. November 2018 von filiz84