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Anycoindirekt transaction fehlgeschlagen


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Habe bei bitpay meine xrp wallet. Und bei atomic mehr ada wallet. Jetzt wollte ich bei anycoindirekt meine xrp in ada tauschen. Ich Sendete die xrp auf die angegebene Adresse und fügte auch unten meine ada Adresse ein. 

Jetzt ist ripple zwar weg aber auf meiner ada wallet steht immer noch 0 und bei anycoindirekt steht transaction fehlgeschlagen. 

Was kann ich tun

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