Jaxx trade fehlerhaft?

[Aungl]

Hy! 

Ich bin Neuling in der ganzen Szene. 

Habe vor einiger Zeit Mal ein wenig Bitcoins über jaxx gekauft. 

Im Jänner wollte ich die Bitcoin in Dodge coin tauschen. Habe dies über das jaxx App durchgeführt. 

Jetzt habe ich im Wallet 0,00$ drinnen, die Transaktion sehe ich aber. 

Jetzt ist der Dodge coin um 700% rauf, und ich hab nichts davon....

Kann mir da jemand helfen, oder Tips geben was ich machen kann? 

Dem Support habe ich schon geschrieben, aber Antwort habe ich (bis auf die automatische) keine bekommen