Serdar

Vor ein paar Tagen, hatte ich eine negative Bewertung wegen eines Missverständnisses abgegeben. Ich korrigiere nun meine Bewertung, da Bitpanda sofort reagiert und das Problem gelöst hat. Der Kundensupport war jederzeit erreichbar. Wenn auch nur über Mail. Allem voran war der „Milan“ sehr kompetent und hilfreich die Sachlage zu klären. Ein unseriöses Unternehmen hätte nicht reagiert. Deshalb werde ich auch in Zukunft weiterhin Bitpanda mit einem ruhigen gewissen Nutzen und gebe 4.5 Sterne. Ein halber Stern weniger, da ich gerne mit Monero handele, aber Monero in ihrer Portfolio leider noch nicht angeboten wird.

Nein. Ich bin kein Fake Account aber eher der Name Kolibri. Oder bist du ein Mitarbeiter von bitpanda das du mich als Fake abstempelst? Ich hatte in best investiert. Und habe meine knapp 4000 € wieder zurück überweisen lassen. Die haben den Betrag doppelt überwiesen. Ich hatte dann auch sofort zugesagt das ich es zurückschicken werde. Die haben ja meine sämtliche Daten und Mails als Beweis. Nur hat es etwa 4 Wochen gedauert, weil ich nicht online nach Österreich schicken konnte und ich mich auch nicht weiterhin beeilt habe. Weil ja alles geklärt war. Dann kam jedoch ohne eine Warnung, oder eine Frist , gleich ein Brief vom Inkasso. Das ich 4400 € zahlen müsste. 400 € Gebühren. Eine seriöse Firma würde vorher seinen Kunden warnen was passiert wenn es zu lange dauert. Oder nochmals nett auf die zurückzahlung erinnert, wenn es ihnen zulange dauert. Es war ja nicht mein Verschulden das ich den Betrag doppelt überwiesen bekommen habe.

Bitpanda nie wieder. Vorsichtig!! Ich kann jedem nur abraten euer Geld in bitpanda zu investieren!! Ich war lange Kunde dort und bin nicht nur mit den Kundendienst, hohe Kosten und Ablauf sehr unzufrieden sondern auch mit ihren dubiosen Machenschaften! Ich hatte letztens mein eigenes Geld auf mein Konto überweisen lassen. Bitpanda überwies mein Geld doppelt (Absicht?). Ich erhielt gleich eine Mail. Von mir auch die Antwort das ich das Geld zurücküberweisen werde sobald ich aus dem Urlaub zurück bin, da Auslandsüberweisung bei mir nur über die Filiale läuft. Heute der Schock. Inkasso möchte eine Gebühr von 400 € zusätzlich! Geht es noch!! Was für eine Unverschämtheit. Zumal ich die Rücküberweisung schon zugesagt hatte. Ohne jede Vorwarnung, ohne irgendeine Frist oder Mahnung, ohne Warnung vor Inkasso wird das Inkasso beauftragt mir Geld aus der Tasche zu ziehen. Anscheinend verdienen sie auch mit Kunden dadurch Geld. Deshalb jeder der diese Zeilen liest, kann ich nur abraten in bitpanda Geld zu überweisen. Ihr werdet nur vieles verlieren. Es gibt viel bessere Anbieter auf dem Markt. Lasst euch auf keinen Fall verar... Ich zu meinen Fall wird es gerichtlich klären. Was wiederum meine Zeit in Anspruch und ärger nehmen wird. Tut euch selber einen Gefallen und Erspart euch das ganze ! Jede positive Bewertung hier ist mit Vorsicht geboten. Wahrscheinlich sind die meisten von bitpanda selbst bewertet worden.