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Ich hab leider das gleiche Problem mit dem Nutzer kooemlk Auch gestern den Anruf von der Bank bekommen, habe aber der Rückbuchung vehement widersprochen und bisher ist das Geld noch da. Der Support von bitcoin.de den ich umgehend kontaktiert habe hat leider noch nicht reagiert. @Adrian hast du die Kontaktmöglichkeit über die Detailseite der Transaktion genutzt?