Greg - Crypto.com

@MatchboxDanke, ist schon bekannt und weitergegeben. Ich vermute, die Seite wird gerade nochmal überarbeitet.

Ein Supercharger hat 2 Phasen. In der "Ladephase" stellst du CRO bereit. Am Ende wird geschaut, wieviel du im Vergleich zu anderen beigetragen hast. In der Auszahlungsphase bekommst du die errechneten Rewards dann über den gleichen Zeitraum zu gleichen Teilen ausgezahlt. Eigentlich braucht man nicht groß drüber nachzudenken. Trägst du mehr CRO bei, gibt es am Ende auch mehr Rewards. Die Refund Currency betrifft Zahlungen mit Crypto.com Pay. Zum Beispiel, wenn du ein T-Shirt mit CRO bezahlst und es zurückschickst, kann der Kurs sich in der Zwischenzeit ja verändert haben. So könntest du USDC nehmen, um das zu umgehen. Nein, ich bin nicht vom Support. Ich bin der Community Manager für den deutschsprachigen Raum. Nur für unsere Exchange ist die API verfügbar. Für die App kannst du eine CSV Datei generieren und in CT importieren. Accounts > Oben rechts die Uhr mit dem $

"Klappt nicht" ist eine ungünstige Fehlerbeschreibung 😅 An welchem Punkt hängt ihr? Am schnellsten geht die Verifizierung mit dem Personalausweis. Umlaute sollten klappen. 🙂

Die Änderung ist unabhängig vom Kartenlevel, ja. Für das Flexible Earn gilt die 30.000 USD Grenze nicht. Wie du auf die 2% kommst, erschließt sich mir nicht 🤔 Alte Terms werden nicht angepasst, korrekt.

Paypal rechnet mit unseren Karten standardmäßig in GBP ab, vermutlich, weil diese in Großbritannien ausgestellt werden. Leider rechnen sie auch ohne Änderung der Einstellung selbst von GBP in EUR um. Und da der Paypal Umrechnungskurs nicht gerade zum Vorteil des Kunden ausgelegt ist, entstehen diese zusätzlichen Kosten. Der Paypal Support kann die Kartenwährung der Karte dauerhaft anpassen, dann muss man sich damit nicht mehr rumärgern. Falls du später etwas in Fremdwährung mit deiner Karte über Paypal kaufst, lasse immer unsere Karte umrechnen. Damit kommst du in der Regel besser.

Beim ersten Einkauf müssen Karten mit NFC Chip aus Sicherheitsgründen immer gesteckt werden. Sonst könnte der Postbote ja deine Kartendaten auslesen 😉 Danach ist NFC dauerhaft aktiviert. Nach einigen Zahlungen wirst du wieder nach der Pin gefragt. Beides sind Vorgaben von Visa und gelten für alle Visa-Karten.

Korrekt. Im Mainnet ist es immer unserer Einzahlungsadresse. Das Memo ist eine Art "Kontonummer". Ohne können wir deine Einzahlung nicht zuorden. Bei Ethereum und Cronos hast du eine eigene, persönliche Adresse

Bei uns sind alle 3 Einzahlmöglichkeiten verfügbar. Die Adressen für Cronos und Ethereum sind identisch.

Ich weiß leider nicht, in welchem Netzwerk Coinbase unsere CRO auszahlen kann. Wir haben CRO als ERC20 im Ethereum Netzwerk (0x...) CRO im CRO Mainnet (cro...) CRO auf Cronos (0x...)

Ja, überweist du genau 350€ und der Kurs sinkt, reichen 349,99€ nicht mehr aus für die Ruby Versuche die CRO einfach mal direkt ins Wallet zu kaufen, das sollte eigentlich klappen.

Zusätzliche Karte hinterlegt? Du hängst an dem Punkt, wo du CRO kaufst, um die Coins für die Karte zu staken? Manche Kreditkarten blockieren den Kauf bei uns. Du kannst die Coins auch zuerst kaufen und musst das nicht im Fenster tun, wo du die Karte ordern kannst. Wichtig: Kaufe für ein paar Euro mehr, so sparst du dir einen Nachkauf, wenn der Kurs ein wenig schwankt. Alternativ kannst du den Faktor Kreditkarte ganz eliminieren und kostenfrei per SEPA einzahlen

Die Erstattung erfolgt bis 13,99 USD. Auf den übersteigenden Betrag gibt es das normale Kartencashback. "Ausländisches Netflix" sollte funktionieren, falls nicht, gerne mal beim Support melden. Am besten direkt bezahlen ohne Umwege über andere Zahlmethoden. Ist der Betrag niedriger als 13,99 USD, gibt es entsprechend weniger.

Multi-Factor Authentication ist die 2FA plus eventuell andere Faktoren wie eine Bestätigungsemail. Yubikeyunterstützung haben wir nicht, aber ich gebe den Vorschlag gern weiter. Aktuell nutzen wir zeitbasierte Codes.

Unser Report ist live: https://crypto.com/product-news/crypto-com-security-report-next-steps TL;DR - Das 2FA System wurde umgangen - 483 Nutzer waren betroffen - Unautorisiert abgehoben wurden 4,836.26 ETH, 443.93 BTC ca. 66.200 USD in anderen Coins/Token - Auszahlungen wurden umgehend gesperrt - Betroffene Accounts wurden umgehend wiederhergestellt - Nach 14 Stunden waren Auszahlungen wieder möglich

In der App gibt es keine Gebühren. Außer für Zahlungen mit Kreditkarte, das wird allerdings als Euroaufschlag genommen. Da ich alles per SEPA Echtzeitüberweisung erledige, zahle ich die aber auch nicht 😉

Es gab einen nicht-authorisierten Zugriff auf Accounts einiger weniger Nutzer. Daher haben wir als reine Vorsichtsmaßnahme alle Accounts ausgeloggt und das 2FA zurückgesetzt. Da sich jetzt Millionen von Usern gleichzeitig einloggen wollen, kann es temporär zu Problemen kommen. Diese sollten sich allerdings relativ schnell verflüchtigen. 😉

Ich muss hier korrigieren. Nach Beantragung wird eine virtuelle Karte vergeben. Danach wird die Physische verschickt. Diese hat die selbe Kartennummer, aber ein anderes Ausstellungsdatum und einen anderen CCV. Wird die physische Karte aktiviert, wird die virtuelle Karte ungültig und die Daten werden in der App auf die der Physischen aktualisiert. Somit werden in der App nur noch die Kartendaten der physischen Karte angezeigt. Eine Funktion einer virtuellen Zweitkarte bieten wir nicht an.

Die Karte ist quasi "prepaid". Also erst aufladen. Mit welcher Karte möchtest du bei uns einkaufen? Mit unserer eigenen sind Cryptokäufe ausgeschlossen. Die CRO Visa kannst du ohne Gebühren mit einer anderen Visa oder Mastercard aufladen. Die 2,99% fallen beim Kauf von Crypto bei uns an, wenn du mit Kreditkarte bezahlst. Die Einzahlung per SEPA ist kostenlos. Kaufgebühren haben wir keine in der App.

So lange du die Coins drin lässt, bleiben auch die Rewards erhalten. Unabhängig von Kursschwankungen.

Gibt es leider nicht. Da laufen zu viele Chains zusammen. Lass es doch bei CT auf die Wunschliste setzen 😉

Gut, für "einfacher" punktet das natürlich. Allerdings bin ich davon ausgegangen, dass man natürlich das Cashback mitnehmen möchte 😉

Genau, du hast es jetzt ☺️ Die App hat kein Webinterface. Für CT kannst du aus der App eine CSV Datei ziehen und von der Exchange per API die Daten abgreifen. (Nutze ich selbst und funktioniert ganz gut.😉)

Du bekommst die Karte sofort, nachdem du deine CRO bei uns gelockt hast. Diese sind dann mindestens 180 Tage fest angelegt. Wo die CRO herkommen, spielt keine Rolle.

Wir haben folgende Angebote: - Die Crypto.com App. Hier findest du unser Kartenprodukt, SEPA Ein- und Auszahlungen, Brokerservice, die Earn-Funktion und mehr. - Die Crypto.com Exchange. Hier kannst du Krypto mit Orderbüchern traden und mehr. Es gibt eine Web-Version und eine Exchange App mit gleichen Features. Du vergleichst immer Äpfel mit Birnen 😅 Ein Unternehmen hat eine Medizintechniksparte und eine Haushaltswarenabteilung. Jetzt kaufst du einen Mixer von diesem Unternehmen und hättest gern, dass dieser Mixer auch deinen Puls messen kann 😉 App: Broker Exchange: Börse Daher wird es auf der Exchange auch keine Karte geben, da es nie das Ziel ist oder war, die gleichen Produkte über zwei Plattformen anzubieten 😅

Zum Bezahlen mit unserer Karte nutzt du immer Euro. Lädst du die Karte "mit Krypto" auf, dann ist die Reihenfolge immer sofort BTC > EUR > Karte Der Verkauf des Krypto findet nicht erst beim Einkauf mir der Karte statt, sondern wann du es willst (Prepaid Prinzip). Sollte ein Coin nicht direkt zur Verfügung stehen, kannst du den Umweg über das FIAT-Wallet gehen: CRO > EUR (Fiat Wallet) > EUR (Karte) Somit können alle von uns unterstützen Coins und Token in Euro verkauft und damit die Karte geladen werden.