Hallo und frohe Weihnachten an alle hier!
Ich bin neu hier und habe direkt eine Frage:
Und zwar habe ich vor 3 Monaten angefangen mich für Bitcoin zu interessieren und habe mir die Changeinvest App auf mein Smartphone geladen.
Die App vereint Cryptobörse und Wallet in einem und ist sehr Anfängerfreundlich, deswegen habe ich mich dafür entschieden.
Ich habe in den letzten 2 Monate das ein oder andere mal kleine Eurobeträge eingezahlt und mir BTC dafür gekauft.
Damit konnte ich sofort problemlos Transactionen an Diverse BTC Adresse senden, zu unterschiedlichen Fees, gab nie Probleme.
Bis gestern, da habe ich 100€ eingezahlt, dafür Bitcoins gekauft, waren wir immer sofort auf meiner Wallet.
Danach habe ich die kompletten 100€ in BTC gesendet.Der Status stand auf "Pending", ich musste wie immer auf min. 3 Bestätigungen warten, bevor der Status auf "Complete" switcht und die BTC beim Empfänger verfügbar sind.
Soweit alles richtig und in Ordnung, Aber nach ca. 50 min, der Status stand noch auf Pending, bekam ich eine Mitteilung vom Changeinvest Support, mit der Bitte ihnen Informationen über den Besitzer der Empfänger Wallet zukommen zulassen, am besten noch mit einem Screenshot.
Sie wollen den Namen des Besitzers und den Grund für den Transfer haben.
Einen richtigen Namen des Besitzers habe ich nicht, für die Zahlung hätte ich geistiges Eigentum bekommen, in Form einer PDF Datei.
Gibt es BTC Adressen, die auf einer Art "Bannliste" stehen oder irgendwie sicherheitsrelevant sind?
Mein Konto/Wallet bei Changeinvest wurde vom Support sofort deaktiviert, auch meine Transaction steht weiterhin auf "Pending".
Nun bin ich leider ratlos, was ich tun muss, dass mein Konto/Wallet freigeschaltet wird.
Der Support will das ich ihre Voraussetzungen erfülle, mehr kam von denen nicht.
Das kann ich aber nicht.
Über Infos und Tipps, würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank im Voraus!
LG Bruno