Hallo,
ich habe ein Ripple-wallet eröffnet bei gatehub.net.
Ich bin auch vollständig (mit Adressnachweis, Reisepass) dort verifiziert.
Ich habe meine 0,49 BTC über shapeshift in Ripple Coins umgewandelt und diese an mein Ripple-Wallet auf gatehub.net gesendet.
Die Ripples sind leider verschwunden.
Der Support von gatehub.net behauptet dass die Ripplecoins nie eingegangen sind und solle mich an shapeshift wenden.
Ich vermute, dass der Fehler NICHT bei shapeshift liegt. Wie kann ich nun nachvollziehen wo die Ripplecoins verblieben sind?
Nachfolgend 3 Screenshots, die den Geldtransfer zu shapeshift und die korrekte Empfängeradresse nachweisen
Hallo,
ich habe ein Ripple-wallet eröffnet bei gatehub.net.
Ich bin auch vollständig (mit Adressnachweis, Reisepass) dort verifiziert.
Ich habe meine 0,49 BTC über shapeshift in Ripple Coins umgewandelt und diese an mein Ripple-Wallet auf gatehub.net gesendet.
Die Ripples sind leider verschwunden.
Der Support von gatehub.net behauptet dass die Ripplecoins nie eingegangen sind und solle mich an shapeshift wenden.
Ich vermute, dass der Fehler NICHT bei shapeshift liegt. Wie kann ich nun nachvollziehen wo die Ripplecoins verblieben sind?
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