Ledger Nano S - Ledger Live Problem

[Jenex]

Moin,

ich brauch mal euren Rat. Irgendwas ist mit dem Transfer / der Speicherung auf den Nano S in die binsen gegangen.

Also folgendermassen:

Ich hab Litecoin von Coinbase auf mein Ledger Live Konto geschickt. In der Handy App Ledger Live wurde (und wird) mir das Guthaben immer noch angezeigt. Auf meiner Ledger Live App aufm Rechner taucht aber kein Eingang auf.

Daraufhin habe ich den Cache gelöscht - ohne Ergebnis. Danach habe ich den Account auf dem Rechner entfernt und wollte den neu hinzufügen - jetzt der Schock: ausser einem anderen bereits bestehenden Litecoin Konto wurde kein anderes Litecoin Konto gefunden??

Auf meiner Handy App wird mir aber das Konto noch angezeigt...jemand ne Idee was ich machen kann?

Das ist die Transaktions ID:

https://live.blockcypher.com/ltc/tx/5f7e9f7168bc8957f27dd0611568c232990cdfeb0d3a1ef3cda9afd4f11e70ce/

[Jenex]

Ich hab gerade meinen Backup Ledger aus dem Seed nochmal eingerichtet...Ergebnis: die gleiche Anzahl Accounts!

Besteht die Möglichkeit, das die Ledger Live App den Private Key nicht auf den Stick übertragen hat? Falls ja, liegt der Fehler dann ja defintiv bei der Firma Ledger oder lieg ich falsch?