Wenn man mich am Sonntag vom Handel ausschließen kann,
dann kann der support auch am Samstag auf meine Anfrage antworten.
Ich hielt den Fehler für wichtiger, habe dem Support geschrieben und mich abgemeldet, mittags war das
abends wurde der Kauf getätigt und erst sonntag habe ich mich wieder angemeldet.
Ich möchte das Problem vorerst nicht weiter öffentlich beschreiben.
Es geht aber um die mobile seite von bitcoin.de
Bin ja bereits vom handel ausgeschlossen. Dann interessiert mich der kauf nicht mehr.
Und hätte ich damals solche themen wie diesen hier gelesen, wie das der support keine tickets beantwortet, dann hätte ich mich vielleicht niemals bei bitcoin.de registriert.
Mein umgangston richtet sich wenn überhaupt an den support nicht an die forenmember.
Gestern hatte ich bessere Laune und habe auf Antwort gewartet.
wenn aber nichts passiert, werd ich sauer. Ist doch normal
Account wurde nicht gehackt.
Und was sind ähnliche Geschichten, was meinst du?
Warum gehst du davon aus das ich einen Fehler gemacht habe?
Vorher hatte ich auch noch nie solange auf Antwort warten müssen.
Ich kann mir gut vorstellen das ein Problem vorliegt und erstmal gefixxt wird, bevor ich Antwort erhalte. Entschuldigt aber nicht die fehlende Antwort vom Support.