GoetzCebu Geschrieben 31. Dezember 2017 Teilen Geschrieben 31. Dezember 2017 Will mich gerade bei Bitpanda anmelden - das geht ja - nur die Verifizierung klappt nicht da ich nur ne philippinische Nummer habe. Also kann ich nichtmal den Bronze Level erreichen ... ABER was mich ehrlich wieder auf 100 bringt - ich will ein Supportticket erstellen, um zu fragen was ich evtl. Machen kann - beim klick auf Abschicken kommt aber nur "Bitte vervollständige Dein Profil". Wer keine +49 Nummer hat darf also nichmal den Support belästigen ... Was für ein ARMUTSZEUGNIS ! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
GoetzCebu Geschrieben 31. Dezember 2017 Autor Teilen Geschrieben 31. Dezember 2017 Ich muss mich korrigieren und KUDOS nach Bitpanda schicken !!! dNachdem ie SMS nicht klappte hab ich ne email an den Support geschickt - vor etwa 30 Minuten - vor 5 Minuten klingelt mein philippinisches Handy aber nur "Anonym" in der Anzeige. Hm bei sowas geh ich grundsätzlich nicht ran - ist meist eh nur Spam. Aber kaum hab ich "Abgelehnt" bekomme ich ne email von Bitpanda:"leider habe ich dich gerade eben telefonisch nicht erreicht. Bitte lass uns wissen, wann du die nächsten Tage erreichbar bist. Antworte bitte direkt auf dieses Ticket und erstelle kein neues.Bitte beachte auch dass wir bei einem Anruf keine Rufnummer mitsenden."Zurück geemailt dass ich erreichbar bin und kurz darauf mit dem Supportmitarbeiter telefoniert - Problem ist jetzt in Lösung ! Vergesst daher was ich oben geschrieben habe - BITPANDA FINDE ICH KLASSE !!!! 1 Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Amsi Geschrieben 31. Dezember 2017 Teilen Geschrieben 31. Dezember 2017 Ja, die kümmern sich halt noch um ihre Kunden. Es ist leider teurer als auf Kraken & Co, sonst würde ich dort auch mehr kaufen. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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