Deposit missing

[subiculum]

Hallo zusammen,

habe nichts passendes zu meinem Problem gefunden und hoffe eine Antwort zu meinem Fall zu erhalten.

Am letzten Samstag abends hatte ich einen ETH Betrag von Bitstamp aus zu meiner ETH-Adresse bei Bitforex versendet. Nach meiner UID von Bitforex wurde seitens von Bitstamp nicht verlangt. Nur die ETH-Adresse, den Namen von der empfangenden Börse (Bitforex) und die Menge musste ich eingeben beim Deposit.

Laut Etherscan und Etherchain ist das ETH schon angekommen, nur sehe ich bis heute keinen Eingang auf Bitforex.

Der Support reagiert nicht.

Kann mir jemand sagen warum das so ist?

[Ulli]

vor 13 Minuten schrieb subiculum:

Am letzten Samstag abends hatte ich einen ETH Betrag von Bitstamp aus zu meiner ETH-Adresse bei Bitforex versendet. Nach meiner UID von Bitforex wurde seitens von Bitstamp nicht verlangt. Nur die ETH-Adresse, den Namen von der empfangenden Börse (Bitforex) und die Menge musste ich eingeben beim Deposit.

Vielleicht hast du dich verschrieben, aber bei Bitstamp hätte es ein withdrawal sein müssen, bei Bitforex deposit.

Wenn die Transaktion durch ist, würde mir auch nur der Support einfallen. Vielleicht reagieren die am Wochenende langsamer.

[subiculum]

Ja genau, habe mich verschrieben, es war bei Bitstamp ein Withdrawal. Es war alles richtig hinterlegt. Mache nicht das erste Mal sowas. Die haben bis jetzt nicht reagiert. Ich bin schon etwas  beunruhigt.

Bearbeitet 3. Juni 2019 von subiculum

[awdl]

@subiculum hat es sich geklärt?

Bearbeitet 5. August 2019 von awdl