Unterschlagung meiner Bitcoins!

[eric1717]

Hallo liebe Leser,

meine Frage ist etwas kompliziert und ich versuche es so ersichtlich wie nur möglich zu erklären.

Ich nutze BitPay um meine Bitcoins zu überweisen und zu verwalten. Vor einiger Zeit habe ich mir dann ein MuchBetter-Konto erstellt, um gewisse Dinge zahlen zu können. Dieses MuchBetter Konto habe ich dann durch eine Bitcoin-Überweisung mit Guthaben gefüllt. Das Ganze lief so, dass mir MuchBetter einen Wallet-Link (sagen wir Link: X) gegeben hat und ich dorthin einen gewissen Betrag an Bitcoins überweisen sollte. Nach kurzer Zeit waren die Bitcoins nun als Guthaben dann auf meinem MuchBetter und alles lief soweit gut und nach Plan.

Nachdem ich meine Geschäfte mit MuchBetter beendet hatte, wollte ich das Restgeld nun wieder in Bitcoins auf eines meiner BitPay-Wallets transferieren. Das funktioniert bei MuchBetter so, dass man den Betrag eingibt, den man von seinem MuchBetter-Guthaben als Bitcoins gerne auszahlen würde. Anschließend wird man nach einem Wallet-Link gefragt auf das die Bitcoins gehen sollen. Nachdem man diesen eingegeben hat, wird das Geld als auf die entsprechende Wallet gebucht.

In mein Fall sollten nun etwa 500€ auf eine meiner BitPay-Wallets gebucht werden. Das Geld kam nach tagelangem Warten nicht an, also habe ich den MuchBetter-Support kontaktiert. Als Antwort bekam ich die genauen Daten zur Transaktion: Zu welchem Wallet-Link das Geld ging, den Transaction-Hash und den Tipp ich solle bitte in Zukunft darauf achten, wohin ich das Geld schicke, da eine anschließende Überprüfung und Nachverfolgung unmöglich sei. Außerdem wurde mir geraten vielleicht mal BitPay zu kontaktieren.

BitPay allerdings behauptete, dass dieser Wallet-Link auf keinen Fall zu ihnen gehöre.

Ich war ratlos. Es kam doch nur ein Bitpay-Link in Frage, weil das der einzige Anbieter ist mit dem ich arbeite und irgendwoher muss der Link ja kommen, dachte ich.
Vor zehn Tagen dann aber fiel bei mir der Groschen!
Der Wallet-Link kam mir dann doch sehr bekannt vor. Ich schaute nochmal bei meinen BitPay-Überweisungen nach und bemerkte, dass der Wallet-Link auf den ich meine MuchBetter-Guthabenauszahlung von etwa 500€ geschickt habe, genau der Link X war auf den meine Bitcoins zur Einzahlung bei MuchBetter gingen. Scheinbar war dieser Link bei MuchBetter noch für mich "vorausgefüllt" von der letzten Transaktion und ich habe es vergeigt meinen eigenen einzufügen.

Jedenfall müsste ich doch jetzt theoretisch nur mein MuchBetter-Guthaben lediglich auf einer der Bitcoin-Wallets von MuchBetter geschickt haben. Das heißt das Geld liegt bei denen.

Das Doofe ist, dass die mir plötzlich seit 10 Tagen nicht mehr antworten und als einzige Kontaktmöglichkeit eine EMail-Adresse haben. Ich überlege auch schon zur Polizei zu gehen. Das grenzt ja schon an Unterschlagung meines Eigentums.

Könnt ihr mir da helfen was sich nun tun lässt und ob meine Gedankengänge Sinn machen?

Liebe Grüße und danke im voraus für die Antworten

Bearbeitet 10. Dezember 2020 von eric1717

[Amsi]

Willkommen!

Macht soweit "Sinn" ja.
Wenn es so ist wie dargestellt, dann kann dir nur MuchBetter helfen.

Ich würde etwas Geduld aufbringen, der Support ist oft nicht der Beste bei den Cryptoanbietern.
Wenn sich in den nächsten paar Tagen nichts tut, solltest du nochmal hinschreiben.

Wichtig: Mach es denen so einfach wie möglich. Du weißt deinen Fehler. Du hast die Einzahlungsadresse erneut verwendet, offenbar stellt das bei denen ein Problem dar (grundsätzlich kann man so oft man will an ein und dieselbe Adresse senden).

[eric1717]

Vielen Dank für die Hilfe. Ich habe auch nun auf Blockchain.com die Adresse gefunden und sehe dort sowohl meine Bitcoin-Überweisung (zum Erhalten von MuchBetter-Guthaben) als auch meine falsche MuchBetter-Guthabenauszahlung, die fälschlicherweise dorthin ging. Man kann dort also nochmal sehen, dass das Geld fälschlicherweise auf diese Wallet ging und nicht zu mir. Und diese Wallet muss eben denen gehören.

Danke dir für die Antwort und ich hoffe sie melden sich bald mal.

Liebe Grüße