dan95 Geschrieben 14. Juli 2022 Teilen Geschrieben 14. Juli 2022 Hey! Ich versuche seit Tagen erfolglos mein Cash-Guthaben von Coinbase (es ist wohlgemerkt schon "auszahlbereit") auf mein Giro-Konto zu überweisen bzw. auszuzahlen. Sowohl in der App als auch in sämtlichen Browsern wird eine Fehlermeldung ("Verbindungsprobleme") angezeigt. Die Coinbase Hotline habe ich auch schon 3 mal angerufen, jedes mal waren etwas ahnungslose junge Frauen dran, jede meinte sie schickt gleich eine Mail mit Lösungsvorschlägen, nichts kam. Finde ich ehrlich gesagt schon sehr dreist. Ging es jemanden hier ähnlich? Wie könnte ich vorgehen? Bin langsam verzweifelt .... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
BTCinvestor Geschrieben 7. August 2022 Teilen Geschrieben 7. August 2022 (bearbeitet) Hat sich das Problem inzwischen lösen lassen? Die Fehlermeldung deutet zwar nicht gerade darauf hin, aber könnte es sein, dass dein KYC Status nicht vollständig ist? Hast du dich voll verifiziert? Coinbase hat das verschärft, und in letzter Zeit für Kunden aus Deutschland noch eine zusätzliche Verifizierung eingefordert, obwohl man früher schon "voll verifiziert" war. Die Verifizierung ist entweder über eine deutsche IBAN mittels einer Verifizierungs-Überweisung oder über ein Video-Ident möglich. Hast du das durchlaufen? Bearbeitet 7. August 2022 von BTCinvestor Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Empfohlene Beiträge
Erstelle ein Benutzerkonto oder melde Dich an, um zu kommentieren
Du musst ein Benutzerkonto haben, um einen Kommentar verfassen zu können
Benutzerkonto erstellen
Neues Benutzerkonto für unsere Community erstellen. Es ist einfach!
Neues Benutzerkonto erstellenAnmelden
Du hast bereits ein Benutzerkonto? Melde Dich hier an.
Jetzt anmelden