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Hyouhaku

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  1. Hyouhaku
    An die Polizei haben die schnell geantwortet und reagiert. Der Support war Müll. Nach 2.5 Tagen wurde mir geholfen. Und da war alles zu spät.
  2. Hyouhaku
    Ich kann mich aufjedenfall daran erinnern, dass meine Firewall Alarm geschlagen hatte mit Verdacht auf Trojaner.
  3. Hyouhaku
    Jawohl. In XMR umgewandelt dann wegtransferiert. Aber wie @battlecoreschon gesagt hat: Mein eigener Fehler. Meine eigene Dummheit. Hoffentlich kann ich in ein paar Jahren darüber lachen.
  4. Hyouhaku
    Die Typen müssen Russen sein, weil die Sprache auf deren Web Binance russisch war. Passt dann wohl zusammen mit der Datei. Das sind Profis und die haben schon eine Nacht bevor der Zugriff statt fand sich in mein Account eingeloggt ohne dass ich es bemerkt habe und bestimmte Verifizierungen zurückgesetzt oder so. Haben dann verschiedene Dinge unternommen wie Email ändern etc. Die IPs sind nicht zurückverfolgbar, da die Server zb in der Ukraine sind und die Arme der Polizei nicht bis dahin reicht. Die einzige offene Frage jetzt ist, wie die Personen das Geld wegtransferieren/Auszahlen konnte ohne Probleme, da Binance am 16.03.2021 um 23:24 alle Auszahlungen eingefroren hat bis eine Gesichtsverifizierung statt fand. Um 23:54 war die Auszahlung jedoch auf einmal erfolgreich.
  5. Hyouhaku
    Ja ich habe gleich um 8 ein Termin mit dem Kriminalbeamten. Binance hat tatsächlich kooperiert und alles an die Polizei geschickt (sogar alle Gesichtsverifizierungen etc)
  6. Hyouhaku
    Da ich mein PC zurückgesetzt hatte sehe ich das leider nicht mehr. Die Polizei und ich gehen davon aus, dass es von dieser Webseite stand, da ich nur dort die Datei runtergeladen hatte: https://yip.su/25wut6
  7. Hyouhaku
    Ich habe eine neue Frage Kann man Binance zur Verantwortung ziehen, wenn die einen Fehler gemacht haben könnten oder nicht gut/sicher genug gehandelt haben? Also die Hacker konnten einfach so die Coins wegtransferieren obwohl die Auszahlungen gestoppt waren bis eine Gesichtserkennung statt findet. Die Hacker können diese Hürde nicht einfach so überwunden haben. Selbst wenn diese Leute ein Bild von mir haben müsste Binance das doch erkennen, dass da was nicht stimmt. Bin echt verzweifelt jetzt langsam.
  8. Hyouhaku
    Ja beides habe ich gemacht und beides zeigt an, dass alles in Ordnung wäre.
  9. Hyouhaku
    Nein habe nie gewusst dass es sowas gibt. Immer nur SMS und Email. Wie die trotzdem Auszahlen konnten verstehe ich nicht. Hätte niemals gedacht das SMS und Email reicht.
  10. Hyouhaku
    Oh man bitte nicht.
  11. Hyouhaku
    Ich verstehe sowas leider nicht also kenne mich nicht so aus Ich hatte mein Laptop einmal komplett zurückgesetzt. Alles auf 0 und Windows neu eingerichtet etc.
  12. Hyouhaku
    Eigentlich nicht. Und selbst wenn, ich hatte 1 Stunde nach dem unbefugten Zugriff auf meine Email wieder die Kontrolle zurück erlangt und das Passwort geändert. In der Zeit kann er nicht meine ganzen Emails durchstöbert haben. Ich habe durchgehend die Paranoia, dass er immer noch auf meiner Email sein könnte. Obwohl ich verschiedene Anti Viren Programme durchlaufen gelassen habe etc.
  13. Hyouhaku
    Ja der hatte Zugriff auf meine Hardware oder so. Ich kann es mir einfach nicht erklären. Meine Email hat unbedingt 2FA und man kann sich da nicht einfach einloggen ohne Zugriff auf mein Handy zu haben, was nicht der Fall ist. Also muss man quasi durch mein Laptop rein? Immerhin bin ich immer angemeldet in meinem GMail auf meinem Laptop. Meine Dummheit. Teures Lehrgeld. Ich verstehe es einfach nicht. JETZT kommt die wichtigste Frage. Wie zum Teufel war es möglich bzw. wie haben die Binance täuschen können? Und was könnte das sein? Die wollten aufjedenfall eine Gesichtserkennung als Verifikation. Der Support meinte, dass es diesen auch gab. Aber das kann nicht mein Gesicht sein? Ich hoffe nur man kann das gezeigt Bild, Video nachvollziehen womit die Hacker Binance getäuscht haben.
  14. Hyouhaku
    Also nun habe ich endlich auch eine Antwort vom Support erhalten. Es scheint so als ob in meinem Original Account (nennen wir es mal Account A) die Email Adresse und die Nummer geändert wurde. Dann hat der Hacker einen Account B erstellt mit der Originalen Email von Account A, der ja nicht mehr vergeben ist. Und dort habe ich mich eingeloggt etc. Nun heute am 18.03.2021 half mir der Support die Email vom Originalen Account wieder umzuändern in meine eigene und ich hatte Zugriff. Das Geld ist weg. Umgewandelt in XMR und wegtransferiert am 16.03 um 23:57. Um 23:38 am selben Tag hat Binance verdächtige Aktivität festgestellt und Auszahlungen gestoppt bis eine Gesichts Verifizierung stattfindet. Wie der Hacker das umgehen konnte ist mir ein Rätsel. Anscheinend kann man Coins auszahlen und transferieren ohne besondere Sicherungsmaßnahmen. SMS und Email reicht komplett aus. Meine eigene Dummheit. Schade. Nun habe ich weiterhin mit dem Support geschrieben und die haben mir ein Link geschickt für die Polizei für Kontaktaufnahme und haben mein Problem zum ''Senior Agent'' weitergeleitet. Der Kriminalbeamte versucht die Monero Adresse zu verfolgen aber das ist quasi unmöglich. Meine Hoffnung wäre, dass Binance mir das verlorene Geld zurückerstattet, da möglicherweise das System bzw die Verifikation so leicht umgangen worden ist. Hat mir der Kriminalbeamte auch so gesagt. Ich habe mich aber gedanklich schonmal verabschiedet vom Geld.
  15. Hyouhaku
    Habe ich gemacht. Jetzt ist da auch nichts mehr drauf. Nach der ersten Trojaner Warnung vor 5 Tagen hatte ich sogar meinen Computer zurückgesetzt. Anscheinend brachte es nichts.
  16. Hyouhaku
    Mein Handy hat mit der ganzen Geschichte nichts zu tun. Es geht darum, dass sich ein unbefugter Zutritt in meine Hardware beschafft hat und entsprechend mein Konto leergeräumt hat.
  17. Hyouhaku
    Nein habe leider kein Rechtschutz. Ja es ist einfach meine eigene Dummheit gewesen! Aber das Interessante ist, dass der Betrüger mir mit der Email BinanceSupport@protonmail.com (Name habe ich etwas abgeändert wegen offenem Fall) folgendes geschickt hat; unzwar soll ich um mein Konto zu aktivieren denen 1. Mein Registrierungsdatum 2. ein Video schicken soll: "In the video, please provide your withdrawal records and communication records with Binance CS. You also need to appear on the video and hold the info page of your ID document and clearly say, “Today is the year / month / day, my account is applying to withdraw XXX coins worth XXX. I confirm that this is my own activity. I am contacting Binance CS to resume the function of withdrawing funds from my Binance Account: XXX" Die denken wohl ich bin komplett Dumm. Heißt aber dass die möglicherweise nicht vollständig an mein Geld ran kommen? Mal sehen
  18. Hyouhaku
    Ja genau das ist auch passiert. Entsprechend habe ich auch eine Anzeige bei der Polizei gemacht. Nein ich lebe alleine und keiner hat Zugriff. Es war ganz klar ein Trojaner im Spiel. Ich hatte Tage zuvor ein Hilfsprogramm bez. Binance (Tradingbot) runtergeladen aus Interesse wobei mein Anti Viren Programm einen Trojaner meldete. Ich schickte es in die Quarantäne und setze mein PC zurück. Habe das genau so bei der Polizei auch angegeben und die Datei und den YouTuber an die Kriminalpolizei geschickt. Ich bin mir nicht sicher. Komisch ist, dass es wirklich so wirkt als wäre der Account neu. Ich muss mich neu legitimieren und meine Order Historie ist weg? Jedoch kann ich bei Anmeldeaktivität den unbefugten Zugriff auf mein Binance Konto nachvollziehen. Also kann das eigentlich kein neuer Account sein. Oder? Zweimal mit der selben Email ein Account?
  19. Hyouhaku
    Was schlägst du mir vor zu tun? Für einen Anwalt habe ich nicht genug Geld. Also schon aber ich weiß nicht ob sich das lohnt und ich kenne mich nicht aus.
  20. Hyouhaku
    Hatte bei meinem Anbieter schon nachgefragt ob möglicherweise meine SIM neu bestellt worden wäre. War nicht so. Das eine Rufnummeränderung so leicht funktioniert hätte ich niemals gedacht. Wie kann das bitte sein? Meinst du anderen Brokern? Ja also ich habe eine Email und darüber läuft bei mir alles. Privat und Geschäftlich. Definitiv
  21. Hyouhaku
    Eigentlich nicht. Ich musste angeben mit welchen Währungen und Coins ich zutun hatte und wieviel Wert mein Geld ungefähr in Bitcoins hatte. Jedoch hatten die vollen Zugriff auf meine Email. Ich bin einfach sprachlos. Hätte er mein Email Passwort auch geändert wäre es aus gewesen. Zudem konnte ich in meiner GoogleMail Aktivität keine Versuche festlegen sich einzuloggen oder ähnliches. Es ist so als hätte er meinen PC benutzt direkt.
  22. Hyouhaku
    Aber wieso schicken die Betrüger mir dann eine Email mit dem Satz: "In the video, please provide your withdrawal records and communication records with Binance CS. You also need to appear on the video and hold the info page of your ID document and clearly say, “Today is the year / month / day, my account is applying to withdraw XXX coins worth XXX. I confirm that this is my own activity. I am contacting Binance CS to resume the function of withdrawing funds from my Binance Account: XXX" Um die Nummer zurück zu ändern musste ich auch Sicherheitsfragen beantworten. Wobei ich mich frage wie die Betrüger überhaupt dazu in der Lage waren die Nummer zu ändern.
  23. Hyouhaku
    Hallo zusammen, am 15. März 2021 wachte ich gegen Mitternacht auf und schaute auf mein Mobiltelefon. Ich bemerkte, dass es um 23:30 Uhr etwa drei Versuche gab, in mein Binance-Konto zu gelangen. Ich habe versucht, mich über mein Telefon einzuloggen, weil ich aufeinmal abgemeldet war, aber es hat nicht funktioniert. Ich habe dann versucht, meine E-Mail-Adresse einzusehen und habe bemerkt, dass meine E-Mails gelöscht worden sind. Sowohl alle Binance-E-Mails als auch andere. Dann erhielt ich eine seltsame E-Mail, die angeblich vom Binance-Support-Team war. Darin wurde ich gebeten, Sicherheitsfragen zu beantworten, wie z.B. mein Registrierungsdatum und meine Ip-Adresse und eine Videoüberprüfung, bei der ich meinen Personalausweis vor mein Gesicht halte und sage, dass ich eine Auszahlung von XXX Coins in Wert von XXX Euro machen möchte und man das erlauben soll. Die E Mail war @protonmail.com. Ich habe mein E-Mail-Passwort und auch mein Binance-Passwort sofort geändert und habe bemerkt, dass meine Telefonnummer die in Binance angegeben war auf eine andere Nummer geändert wurde. Diese habe ich dann wieder auf die ursprüngliche Nummer geändert und hatte wieder Zugriff auf mein Konto, aber ich habe bemerkt, dass ich mich wieder von vorne mit meinem Ausweis authentifizieren muss und mein Geld in Höhe von zehntausend Euro als FIAT Währung nicht mehr da ist. In meinen Aktivitätsdaten habe ich dann festgestellt, dass sich eine andere IP als meine eigene in mein Konto eingeloggt hat. Daraufhin habe ich mein Konto schnell deaktiviert. Außerdem bin ich zur Polizei gegangen und habe Anzeige erstattet. Normalerweise kann man doch nicht einfach so das Geld klauen oder? Auszahlen ist nur möglich auf die ursprüngliche Bankverbindung die auf meinen Namen sein muss. Aber mein Konto ist komplett leer. Zudem muss ich mich komplett neu legitimieren??? Weshalb?? Ich hatte SMS Aut. und Email Aut. Ich habe den Support angeschrieben aber die haben noch nicht geantwortet. Ist es zu spät? Habe ich mein Geld verloren? Was wird jetzt passieren?
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